People Business Novinsky — Hotel in Arbat District

No breakfast on site/ pricey for what you get. Staff was not proactive in addressing an issue. They preferred to lose business and send us to another hotel than address the issue. The issue was the previous hotel we stayed at did not provide us registration cards in the country (not their fault). When we were told we needed them they called the previous hotel and requested them. When we left they were fairly sure that they would send it. However, we left for the day and got their later only to find out they canceled our booking. Booking.com sent us a cancellation stating credit card declined. However, when we got to the hotel, they told us it was because the other hotel did not send the registration. I requested they call again and they did. They could have been more proactive during the day so that they could check us in. I ended up having to call booking.com to resolve the issue with the other hotel. We had to wait around 3 hours to check in and get to bed after a long day. It was unpleasant. I don't totally blame this hotel for the other one's mistake, but they could have tried harder. The bedroom was never cleaned and the bed was never made during our three day stay. Shower was a little small. We picked the hotel based on the location and rating. The hotel they were going to send us to was quite a way out of what we had...

This is a well priced hostel in an excellent area of Moscow - a 5 minute walk from the metro and just off one of the main shopping/restaurant streets in the city. It is horribly signposted and very difficult to find. In addition access to those less mobile may be tricky as there are lots of stairs. The hostel is spread out over multiple floors and wings of a larger building, with each floor having several toilets, showers and kitchens. The kitchens are not fully equipped, they only have utensils, a toaster, a fridge and a microwave. The toilets are poorly laid out, and when using the toilet ones legs are jammed against the door and the sink. The decor is fresh and modern, rooms are average with sub-par mattresses and storage. Bedding and and towels are provided. There is no AC or fans and during summer these romms will...

Приехал в этот "бизнес отель" чуть ранее 08:00. На ресепшен никого. Долго и энергично стучал рукой по стойке. Откуда-то сбоку появилось абсолютно заспанное личико юного создания, которое задало серию очень важных вопросов: а вы к нам? А у вас оплачено? А вы один? А паспорт у вас есть? После чего создание накинуло на свою пижаму что-то официальное и заняло свое рабочее место. И тут я сразу понял, что здесь мне не рады. И если с порога такие ягодки, то цветочки будут впереди. Получил ключ от номера. Захожу в какой-то предбанник, где на самом видном месте красовалось два строгих объявления||1) Вытирайте ноги!;||2) Экономьте горячую воду!||Напомню: это город Москва (в двух шагах Новый Арбат) и год 2022й. ||Захожу в номер...он был с гулькин нос. В нос тут же ударил запах дохлого ежика, который пару месяцев назад умер под плинтусом. ||Расстилаю кровать...простынь в дырках, которые заботливо укрыты подушкой от пытливого взгляда постояльца.||Натягиваю на себя одеяло...треск...это большой палец ноги попал в дырку на пододеяльнике. ||В этот момент меня что-то чувствительно кольнуло в ногу. Клоп! Подумал я радостно, поскольку обстановка к этому выводу очень располагала. Нет. Это был не клоп. Это был...женский ноготь, аккуратно остриженный, с очень острыми краями.||Хороший отель, решил я тут же. Обязательно напишу о нем в https://www.tripadvisor.ru/. И буду его рекомендовать всем знакомым. ||Почему я поставил твердую единицу в отзыве, а не ноль? Исключительно потому, что самым интересным каналом на тамошнем ТВ (телевизор мне смогли включить только через сутки пребывания, т.к. все кабели были отключены) было РЖД-ТВ. Рекомендую его всем: каждый день триллеры, боевики, эротика и приключения. Не оторваться.||И у меня остались некоторые вопросы к предпринимателям, которые ведут бизнес в этом...как бы его назвать-то мягче ...ПИПЛ Бизнес отеле...||-Убираясь в номере, вы просто не можете не заметить, что запах в нем совершенно убийственный? И то, что вы сбрызнули хлорным растворам по углам, лишь усугубило ситуацию: к дохлому ежику добавилась атака ипритом;||-Перестилая постель, вы не могли не заметить дыры на простыне и пододеяльнике? Не могли. Более того, вы их заметили и постарались чуть задрапировать подушкой и покрывалом. Зачем??? Зачем использовать рваное постельное белье в отеле, да еще и не в г. Усть-Загибске, а в центре Москвы? В расчете на то, что ПИПЛ это схавает?||Так ПИПЛ схавал и написал вот...