BK15 — Hotel in Palace District

Были в отеле в ноябре 2022 года, 6 ночей, 2 гостя. Снимали номер с отдельным входом.

В общем, хороший апарт-отель по всем параметрам.

Что было хорошо: Расположение отличное. Центральная улица, но тихий двор с 2 воротами. Рядом есть магазины и рестораны. Комплектация номера. Хорошая кухня со всей необходимой техникой и вещами (губка и средство для мытья посуды, тряпки, полотенце). Посуда в хорошем состоянии, чистая. Было растительное масло и базовые специи. Капсулы для кофемашины и пакетики чая пополняли каждый день. Комплект из 3 полотенец для каждого гостя. Ванные принадлежности на каждого гостя пополняли ежедневно. С горячей водой никаких проблем, в номере свой водонагреватель. Вентиляция работает нормально, сырости не заметили. Достаточно мест для расположения вещей. Приточно-вытяжная вентиляция в номере, давала хорошее проветривание и помогала выводить запах от приготовления еды. Температура в номере была комфортная, отопление включали на максимум. Также в номере стоят 2 электрических обогревателя. Бесплатный wifi работал быстро и без перебоев. Сервис. Администратор связывался в WA, уточнял всю информацию и присылал инструкцию при заселении. Больше ни по каким вопросам мы не обращались. Есть общий коридор со шкафчиком со всеми расходниками. Там же камера хранения для чемоданов. Уборка каждый день. Если повесить табличку, то не беспокоят, а просто оставляют пакет с расходниками на ручке дери снаружи.

Что было не очень: Мелкие поломки в номере типа отвалившихся крючков для полотенец. Огрехи в уборке в труднодоступных местах, например, за и под кроватью. Не хватало полноценного шкафа для того чтобы повесить одежду. Тот, что был, не очень большой, и там стоял...

Оставались в данном отеле в сентябре на 3 суток. Из плюсов: -Местоположение. Самый центр Санкт-Петербурга. Много кафе и магазинов рядом. -Удобное бесконтактное заселение. -Большая камера хранения. Из минусов: -В номере очень грязно, на всех поверхностях были чужие волосы. Это просто отвратительно. Такое ощущение что ничего там не моется. В углах паутины. Мебель и стены обшарпаны. Посуда вся в жире, который уже не отмывается. Что не захочется из неё есть. -Номер уходит на метр в подвал. Окна выходят во двор и если кто-то из жителей дома выходит из подъезда, это очень громко. -Шумоизоляция отсутствует,...

Отличный отель, может быть даже лучший в своей ценовой категории в центре Петербурга. Расположение идеальное, нашли быстро, номер чистый, удобный и достаточно просторный, в номере есть все необходимое, сотрудники всегда на связи. По ночам абсолютная тишина, что для нашего сна очень важно В душе стоит бойлер, соответсвенно, долго мыться под горячей водой двум и более людям подряд не получится, если вдруг кому-то это важно. Нагревается около часа. Не могу отнести это к каким-то серьезным минусам, но на всякий...