HORRIBLE EXPERIENCIA!!!
Primero de todo, llamamos para asegurarnos de la hora del check in. Nos dijeron a las 14, así que ahí estábamos puntuales ya que llegamos a Luarca muy pronto.
La recepcionista nos dice que aún están limpiando las habitaciones pero que podemos subir a dejar las cosas. Decidimos esperar para no molestar.
15 minutos más tarde, pregunto si ya podemos subir. La chica nos dice que subamos nosotras mismas a ver si ya estaba lista la habitación. Ni nos acompaña. En fin... abrimos la puerta y... sorpresa! Todo aún desordenado y sucio de los últimos huéspedes.
Es obvio que en hostales, hoteles, albergues... lo que sea pasan muchas personas al día! Pero los clientes NUNCA deberían ver la suciedad de los anteriores.
Bajamos y decidimos ir a comer para darles más tiempo. Una vez de vuelta, la habitación ya está lista. Pero el recuerdo del desorden anterior no se borra de nuestras memorias y nos hace mirar todo con asco. Además, las sábanas grandes, las de arriba que sirven para calentar, son las mismas. Ni se molestan en cambiarlas. No queremos ni sentarnos en la cama. A saber desde cuando no las cambian.
El papel del vater no es nuevo y se acaba en seguida, tenemos que llamarles la atención.
Por el colmo, el vater TAMPOCO FUNCIONA y tenemos que VOLVER a llamarles la atención.
El wifi se cae. No hay basura en la habitación. Una de las camas esta coja. Solo hay un enchufe en todo el cuarto. No dormimos bien por el ruido del bar de abajo.. incluso con las persianas completamente bajadas. Tuvimos que usar auriculares para poder dormirnos y aún así nos despertamos varias veces durante la madrugada. Otra decepción fue la zona “de estar”, muy sucia y nada funcional.
En fin... todo esto por 40€? UN ROBO!
La verdad es que nos estuvimos planteando irnos a otro lugar ya que, además, la recepcionista no fue muy agradable que digamos.
Muy mala experiencia. Decidimos venir aquí porque tenía buena puntuación, hemos empezado a pensar que nos ha tocado la única habitación mala porque esque si no... no entiendo los otros reviews.
Nunca volvería. Ni os lo recomiendo. Hay muchas...
Read moreStayed there last night. There is a bar down the street that we heard noise from until around 3 am. Somehow people got in the hotel and made a lot of noise too. Someone slammed furniture in front of our room in the middle of the night. The hotel should have better security to keep this from happening. I don’t recommend it at all. In retrospect, I should have...
Read morePongo una estrella porque no se puede poner menos, teníamos una habitación reservada hace meses y hace quince días llamé para confirmar , me dijo que si que estaba reservada , hoy hemos llegado y nos dice que no teníamos nada reservado y que nunca había hablado con nosotros, cuando le he enseñado las llamadas ha rectificado y ha dicho que si pero que no le habíamos pagado , siendo que ella nos dijo que pagaríamos a la llegada , nos ha tratado fatal desafiante , mal educada y de muy malas maneras , ojalá hubiera hecho caso de todas las reseñas que avisaban de todo esto , lo mismo que hago yo , yo pienso denunciar y aconsejo a todos que les pase lo mismo que denuncien. Cada día me da más asco recordar ese lugar y a esa ..........Y AHORA AUN TIENE LOS SANTOS HUEVARIOS DE DECIRME QUE NOS FUIMOS SIN PAGAR, SERÁ SINVERGÜENZA!!!! SI CUANDO LLEGAMOS SE LA HABÍA ALQUILADO A OTRAS PERSONAS , POR MUCHO MAS DINERO APROVECHANDO LA FALTA DE HABITACIONES POR SER LAS FIESTAS...
Read more