Positive: location close to the pier and sairee beach + beach walking street. Both easily walkable. So if you just stay around there, there is no need of a scooter very good day snorkel tour by oxygen tours good massage and very friendly and kind massage guy/woman. Affordable price for an island. Had a lovely chat with them. friendly and helpful hotel staff
Negative: the whole hotel facilities need an upgrade in everthing. Looks really run down for that price class. The color on the walls are of. The plants area looks like it didnt get any maintance for a long time same with the room. The wall not see a color for a long time. Bedsheets were not that white anymore. Still not enough for that price range. We got the pool access room the front beach have some glass on the sand, i collected a few. Be carful when you walk without shoes breakfast place was super random, omelette didnt see any salt, iced coffee was a sugar mix even ordered less sweet. Value is not good in my opinion one of the breakfast staff can be friendlier and more smiling one of the very few restauants i visited on this island which still use plastic straws and single package stuff. Should upgrade to a more enviroment friendly way value more money is not good in my opinion. Room price is too much for what you will get here lot of mosquitos in the pool area, but this is not really the...
Read moreWhen we first arrived we were given the room which we booked upstairs overlooking the pool, this was a room that would have had a lower review as it was very simple basic and tired. After saying that it had what you needed really hot water, good air con fridge kettle and comfy bed.|We decided to upgrade and stay on the beach bungalows, which was like chalk and cheese|The room was brilliant, waking up to the sound of the waves , sunbed 2second walk from terrace, hot water the hottest we had in Thailand|The resort is centrally located on quiet end of beach , lot of boats , 5 mins to left got pier and lots of traditional food, coffee, atm nice cheap bars overlooking sea and boats coming and going, ten mins over the small hill and you are in Sariee beach with all there more western vibe cafes and bars.|For us it’s perfectly located|Staff helpful asked for extra pillows, scooter nothing too much trouble.|No inside restaurant or cafe but that no issue with all choices|Regal next door has cheap drinks and coconuts if want to chill on beach , we didn’t eat there|Pier transfers were great and coincided with the ferry times |We extended our stay ending up being there a week|If you want more fancy resorts with pristine beaches stay elsewhere |But this is perfect for our needs |A hidden gem in Koh Tao |Which by the way is very...
Read moreUnterirdischer Service: |Wir haben beim Hotel ein Taxi vom Pier zum Hotel bestellt. Leider hatte unsere Fähre mehr als eine Stunde Verspätung. Angekommen auf Ko Tao, warteten viele Hotelshuttles auf ihre Gäste, nur nicht der vom Ko Tao Beach Club. So waren wir gezwungen in der brütenden Hitze unsere Koffer am Strand zum Hotel zu tragen und zu ziehen. Angekommen im Beachclub und darauf angesprochen, wo der Shuttle war, erklärte man dass man wusste dass unsere Fähre verspätet sei und man deshalb nicht gewartet habe und wir eine Mail bei Ankunft hätten senden müssen (das wurde uns sehr unfreundlich erklärt). Nun ist das Problem dass nicht jeder Europäer im Ausland ständig online, sondern auf WLAN angewiesen ist. Im Übrigen kann man vom Hotel die Ankunft der Fähren sehen und hätte dann auch ohne Erinnerung durch uns losfahren können. ||Bzgl. der Leihe eines Motorrollers beim Hotel wollte man als Pfand von uns den Reisepass nehmen oder 5000 Bath Pfand. Wir haben das abgelehnt, da wir niemals einen Reisepass als Pfand hergeben. Wir verstehen an dieser Stelle vor allem aber die Notwendigkeit nicht, da wir bereits Hotelgäste sind und das Hotel sämtliche erforderliche Daten im Falle eines Schadens besaß. ||Am Abreisetag wollte man erst nach mehrfacher Diskussion uns ein Taxi ordern und das obwohl wir mehrfach erklärt haben, dass wir das Taxi auch bezahlen werden. ||Es gab an den Tagen, an denen wir im Hotel waren keine 24 Stunden Rezeption. ||Hotel in die Jahre gekommen:|In den letzten Jahren, wurde das Hotel mehr verwaltet als gestaltet, unser Bungalow war sehr runtergekommen. Überall kleine Löcher in der Wand, die Farbe bröckelt ab oder war fleckig. Den Safe konnte man sich direkt unter den Arm klemmen und mitnehmen. Die Türen waren nur sehr schwer abzuschließen und man musste immer prüfen, ob sie auf wirklich geschlossen waren. Wir hatten ein sehr großes Bad aber leider keine Abstellmöglichkeit. Auch das Bad ist sehr in die Jahre gekommen und sagen wir mal so, sehr von den Jahren der Nutzung gezeichnet. Es ist nicht sauber. ||Schlaf zu finden ist nicht möglich:|Wir hatten eine Klimaanlage im Bungalow, die uns das Zimmer angenehm temperierte. Leider war sie viel zu laut und knallte ein paar mal die Stunde. Zum Schlafen zu laut, stellte man die Klimaanlage ab wurde es sofort warm. Es bestand also die Wahl zwischen Schwitzen oder Krach und das Knallen der Klimaanlage irgendwie zu ertragen. Des Weiteren sind die Bungalows sehr hellhörig. Man hört seine Nachbarn auch, wenn diese in einer angemessen Lautstärke reden. ||Preisleistung stimmt hier überhaupt nicht:|Das was ich beschrieben habe ist nicht unbedingt Asien untypisch. Ich war bereits in Indonesien, Vietnam, Kambodscha, Singapur, Hongkong und mehrere Male in Thailand. Ich habe auch schon mehrfach in Anlagen geschlafen bei denen nicht alles perfekt war. Doch was mich hier im Hitrl am meisten geärgert hat ist, dass wir schon des Preises wegen von einer vernünftig gepflegten Anlage mit einem netten und freundlichen Service ausgegangen sind. Wir haben pro Nacht ca. 120 € gezahlt, mal die Stadtstaaten ausgenommen bekommt man in Asien hierfür in der Regel ein sauberes Hotel mit freundlichen...
Read more