LESLION LUXURY SPA — Hotel in Muratpaşa

The hotel is in the heart of old town. Pictures look good. We got there at midnight ready to crash. We had two rooms, which were not together. We asked if we could get rooms next to each other so our kids could be next to us. The manager said they were full, even though I had put that in my reservation request two months prior.||However, as we walked in the room was this huge puddle of water. No one cared to find out where it’s coming from- just mopped it and continued like it never happened.||Then the A/C which shows is turned on and on high, is blowing hot air. The management insisted it’s central A/C and will take half hour to cool. It didn’t! We were baking in 40 degrees temperature.||I opened the fridge, and that was not working. And there was water puddles under the fridge just gushed out when I opened the cabinet door to the fridge!||So maintenance was called at 12.45am to fix it. In the meantime, the A/C was still not working, surprisingly!||The second room was on an entirely different floor.||That A/C was fine but was a smaller room. When my husband complained finally at 2am about the A/C, the manager offered us a smaller room right next to the one we were in where the A/C was not working.||I was so upset that this room was available and he didn’t give it to us knowing well we had little kids and needed a room next to each other. We were there only for one night and no one was in this room. His excuse, it’s a two person room while the other was a one person room. They looked exactly alike!!!||Obviously not a good experience.||The elevator only goes part way upstairs so to go to the restaurant, you need to take the stairs up. And they are long and winding!! ||And if you are trying to access any floors via the elevator from 8.30am, don’t bother. The cleaners are using the only elevator available, and they won’t let you get in as there is no space.||Bottom line, was quite a...

Extremely bad service. Firstly when we came my dad had to check in and then realized there were only 1 connecting room in each floor and it was a genuine mistake but the receptionist, instead of helping out and suggesting other things started laughing at everything my father had to say. Secondly, the rooms are incredibly small and cramped. There were hair strands on my pillow and it certainly was not mine as it was not the same color. It was absolutely disgusting to sleep on that pillow knowing it was very un sanitary. There is no proper blanket at all, it literally looks like a towel. The room is so cramped I cant even walk through the room. The bathroom is also extremely tiny and smells in the morning even when no one went. The floor is so slimy and buttery its so disgusting to walk on. The breakfast is another thing. There were only 2 chafing dishes, which already shows how small and unvaried the breakfast was. The croissant was SOO heavy for no reason and wayy too flaky and dry which shows that it had been leftovers and was defrosted. The cake is so crumbly. The tea is served cold. And there is barely nothing to eat so we are left starving. I really do hate it so much even though Antalya was a great place to be. I cant believe its called ''Leslion LUXURY hotel''. I dont see the...

Ужасно,я теперь вся в укусах от клопов,клопы были везде,тараканы бегали по номеру…🔴🔴🔴🔴🔴

1. МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ. Местоположение отличное,расположен в центре города,район Муратпаша,всё в шаговой доступности-кафе,парки,старый город,врата Адриана,магазины,аптеки,трамвай,остановки. Расположение хорошее. На этом закачиваются все плюсы.✔️✔️✔️

2)НОМЕР В ОТЕЛЕ.🔴🔴🔴🔴🔴 Мы как самые капризные люди выбирали номер долго. В отеле 8 этажей,из них остановились на 7 этаже. Сначала заселились на 6 этаже,но там было разбито зеркало(что для нас плохая примета),и запах канализации. Так же было и на 7 этаже,пахло туалетом. Но нам обильно побрызгали духами!

1)клопы,меня всю покусали,я приехала домой,ужасно все брезговала,мне прям плохо!🔴🔴🔴 2)тараканы,был огромный таракан размером с мизинец,красный,забежал под кровать.🔴🔴🔴 3) подушки очень неудобные,спишь как на кирпиче,матрасы все продавленные. Ну что ожидать от такого рода отеля. На минуточку стоил больше 50$/сутки.Про цену напишу ниже 4)вид обычный,нет балкона,окна еле открываются,без кондиционера дышать практически нечем.🟡

🟢🟢🟢в отеле работал душ,есть горячая вода,есть фен,чайник,холодильник,телевизор(без интернета),сейф,кондиционер работает отлично,вайфай тоже работает хорошо.Так же вода,кофе и чай в номере бесплатные✔️

3. ЦЕНА.🟡🟡🟡

Сравнительно с другими отелями такого типа цена была не ниже и не выше,средняя.

Я решила переплатить,но взять хороший отель,как оказалось зря. Отель предлагает СПА за отдельную плату,работник на весь отель один,мужчина. Он и предлагает услуги массажа и тд,что очень странно. Так как я считаю,что для банных процедур должны быть отдельные квалифицированные работники,или же не предлагать такие услуги.

Мы оплатили 2300 лир,2300/сутки:39($)=59$ сутки.

это со скидкой за номер на 3 человек. 2 взрослых и один ребенок, номер с одной кроватью двуспальной и одной одинарной.

🟢нам разрешили остаться в первый день чекаут до 14:00,так как я очень просила,они разрешили. 🟢когда я сказала про клопов,нам поменяли постель и согласны были дать другой номер в отеле такого же типа. 🔴не компенсировали нам такое пребывание в отеле,некомфортное. 🟡в отеле есть одноразовые тапочки,полотенца,гель для душа и шампунь,зубной пасты или щеток нет.(это нормально.) 🟢номера выглядят хорошо,есть зеркала,большой шкаф,разные виды освещения,все рабочее.

4. ЗАВТРАК🔴🔴🔴

В отеле завтрак проходит с 08:30 до 10:30 утра,что очень неудобно так как мы выезжали в 7 утра в больницу,возможно и вы тоже будете там по работе,учтите,что позавтракать вряд ли успеете.

🟢 красивый вид с 10 этажа на море✔️✔️✔️ лайк за это

🔴совсем нечего есть… это очень печально,скорее всего из-за маленького количества людей в отеле завтрак несвежий был. Огурцы помидоры словно стояли 1-2дня или с предыдущего дня. Была кофемашина,кофе был норм. Предлагают сыры,картошку фри,хлеб,колбасу(1 вид и всё),и что-то вроде сливочного масла(который был испорчен🔴) В общем мы на завтраке ничего не поели,все было несвежее! Ушли сразу же и поехали поесть в нормальное место.

Я ставлю этому отелю 2 🌟,чисто из-за того,что они показали нам номера,дали скидку и разрешили остаться до 14:00.

НО КЛОПЫ И ТАРАКАНЫ ЭТО ЖЕСТЬ,ЭТО ТОГО НЕ СТОИТ!!! У меня до сих пор аллергия!!!

Оставаться или нет...