Mini Hotel Baseina — Hotel in Kyiv

Номер неоправданно дорогой, на фото, конечно же, выглядит намного лучше. В номере нет питьевой воды, одноразовых шампуней, гелей и тд, только одно маленькое мыло на двоих 😂 и мне, как посетителю, плевать, что на Букинге это не указано в комплектации. Это показатель вашего отношения к посетителям. Если человек приехал с дороги, заселился и ему стало плохо, и воды он купить не успел, что делать?? Или если мы приехали на один день в командировку, нам нужно тащить упаковки с гелями для душа и шампунями? Вы на то и апарт ОТЕЛЬ, и сдаёте номера ПОСУТОЧНО, люди должны приехать в командировку и чувствовать себя комфортно, а не бегать по городу в поисках глотка питьевой воды или геля для душа! Тем более за 1600 грн в сутки! Неужели так сложно и дорого положить одноразовые гигиенические принадлежности и бутылку (пусть самой дешевой) воды??? Ведь для ваших посетителей - это маленькая, но приятность, которая в корне может поменять настроение! И, пожалуйста, перестаньте защищаться в комментариях к отзывам. Это вас совсем не красит. Отзывы созданы для обратной связи, как и книга жалоб, чтобы человек мог оставить своё мнение, а вы - принять его во внимание, проработать, и улучшить свой бизнес! Всего вам хорошего, надеюсь, вы услышите голос своих...

Приехали вечером, заранее предупредив о времени. Никто не открывал, на звонки не отвечали. Оказалась администратор уже спал. А было только 11 вечера. Цены неоправданно высокие, в номере было холодно, шум ужасный ( окна выходили на дорогу), за такие деньги можно было поставить шумоизоляцию. Единственное удобство - это расположение отеля. Не рекомендую. За такие деньги можно найти вариант...

Отвратительный отель! В номере за 2.000грн/ночь нет питьевой воды(не предусмотрено). Горячая вода закончилось после первого приёма душа. Девушка с ресепшена дважды забывала какие-то ключи, то в дверях, то в номере. Фото номеров на сайте выглядит как 3Д визуализация или фотошоп. В действительности побелка по верх голых...