Hotelʹ Nelli — Hotel in Kyiv

Отказали в продлении проживания по непонятным причинам. Просто поставили перед фактом, мол вам отказано в дальнейшем проживании. Хозяйка перестала брать трубку, пришлось бегать искать другое жилье. То что написано в комментарии хозяйки - ложь. Если вы поселитесь в эту гостиницу, то обратите внимание, что на кухне есть табличка: мол, гостей не приводить. Когда к нам в 20:00 пришел друг, то работницы отеля сказали что ему нельзя заходить и пустили только после длительных уговоров. Полицию вызывали на уличных дебоширов, которых мы тоже слышали. За все время нашего общения к нам никто не приходил и ни о чем не просил. Мы действительно провожали друга из номера в 24:00 и встретили на улице сотрудников полиции, но к нам никаких претензий не было, они четко спросили как пройти во внутренний двор и пошли туда где сидели ребята, которые действительно шумели. Когда мы попытались выяснить в чем причина выселения, хозяйка просто перестала брать трубку. Мы описали ей суть вопроса, но она просто перестала отвечать на сообщения. Когда мы нашли новое жилье и вернулись за сумками, работница Нелли нам сообщила, что хозяйка уже выяснила о том что полицию вызывали не на нас, но решение свое поменять уже не может. Я никого не хочу оговорить, меня возмущает свинский подход к постояльцам. Мы до этого раз 10 жили в этой гостинице и это не стало поводом хотябы попытаться разобраться в чем суть ситуации! Дополнительно хотелось бы обратить внимание налоговой на этого предпринимателя. Нам сказали, что терминал не работает и взяли оплату наличкой. Я разбираюсь в терминалах и обратил внимание, что он работал, поскольку рядом лежал распечатанный чек с нулевым оборотом за день. Если терминал не работает, то такие чеки...

2017 Good place, but a management discriminates visitors. If you are Arab or Jew, you are not desired.

29.05.19 I hope situation is different now following new owners. but 2 years ago I have had exident. the responce came just now with 2 years delay (better late than never). some period BOOKING even broke up its collaboration with the hotel. I reply : my hope it stay...

Отказали в продлении проживания по непонятным причинам. Просто поставили перед фактом, мол вам отказано в дальнейшем проживании. Хозяйка перестала брать трубку, пришлось бегать искать другое жилье. |Когда мы попытались выяснить в чем причина выселения, хозяйка просто добавила нас в игнор. |Когда мы нашли новое жилье и вернулись за сумками, работница Нелли нам сообщила, что хозяйка уже выяснила, что претензии к нам были необоснованными, но решение свое поменять уже не может.|Я никого не хочу оговорить, меня возмущает свинский подход к постояльцам. Мы до этого раз 10 жили в этой гостинице и это не стало поводом хотябы попытаться разобраться в чем суть ситуации! |Дополнительно хотелось бы обратить внимание налоговой на этого предпринимателя. Нам сказали, что терминал не работает и взяли оплату наличкой. Я разбираюсь в терминалах и обратил внимание, что он работал, поскольку рядом лежал распечатанный чек с нулевым оборотом за день. Если терминал не работает, то такие чеки...