SureStay by Best Western SeaTac Airport North — Hotel in SeaTac

The only reason I gave three stars is because of the staff. They were very accommodating and friendly. Other than that, the hotel is old and need modern updates. I was told they have rooms that were updated and supposedly the room I was given as an upgrade was one of them but nope, that was not it.

The upgraded room AC did not blow out cool air, they had to bring me a fan that was all taped up, it could not oscillate. The TV is only local channels. The coffee maker and the ice bucket was in bathroom. The bed slept really good. However, this upgraded room was much better than the room that was originally given to me was which was horrible. I understand I came in with no room at the time due to a flight date mixup and the staff was really nice enough to provide a room but that room was horrible. There were stains on the floor, the room reeked of mildew, there was no microwave or refrigerator in the room.

The lady at the front said that the room I was given was an older room that they give to overnighters from the airport. I paid $500+ $100 incidental fee for my stay and it was NOT worth it. That is highway robbery. I looked online, the king room I was “upgraded” to was $170 per night. That does not make any sense. This hotel is not work that amount of money a night. Again, the staff is why this review got a three star!

The Bistro in the hotel is not worth the money they charge for the generic food they serve, breakfast and dinner. VERY EXPENSIVE for food my son can conjure up. I did purchase though because it was cheaper than DoorDash. I ordered the wings one night then ended up bringing it back up in the middle of the night. SMH

I can say this, the Bartender, Elsie was amazing. She was funny and very attentive. Elsie and her assistant and the ladies at the front desk saved me from not getting upset about the money I spent there.

It sucks too because they are literally in the parking lot of the train station and the airport, so convenient but horribly overpriced and...

I stay at Best Western a lot and am a member of their rewards program. I mistakenly booked a room here thinking it was one of the other 2 in the area. I deeply regret making this mistake and will be sure never to make it again. When checking in, I asked for an upgrade room, something that is given to rewards members with my status, and the desk clerk actually laughed at me! I've never had that happen before, but then again, I have never stayed at a Best Western as looney as this one. I made it thru the check-in process and began the adventure of trying to find my room. The hotel is split into 2 wings, north and south, with a maze between the that does not have signage indicating room numbers for the different wings or how to get from one wing to the other. I found a maid who took me thru the maze to my wing, pointing me to the opposite end of the hall where my room was. Later, while searching for the only ice machine in the 3 story building, I ran into 3 elderly ladies who were frantically searching for their room, #202. The hallway began with room 204 and had a utility closet next to it. I joined the search, and eventually, we discovered that there is no room 202. They were supposed to be in room 208. I continued searching for the ice machine, found it, and it was broken. I went to the front desk to ask for help and was directed to the restaurant, where the bar maid filled my ice bucket without a word.

This is not the typical Best Western service or facility. I am deeply disappointed with my experience here and regret not double checking to ensure I was at the correct hotel. I was booked to stay here another night when returning from my vacation but have canceled my reservation. I would rather drive all night after a long flight than stay here...

Das Clarion liegt in unmittelbarer Nähe zum Flughafen von Seattle. Es ist definitiv ausschließlich als Flughafenhotel geeignet; also bei Umsteigeverbindungen, direkt nach der Ankunft oder direkt vor dem Abflug. Um es als Basis für Ausflüge in die Stadt über mehrere Tage hinweg zu nutzen, ist es schlichtweg zu weit außerhalb gelegen: die Innenstadt ist mit billigen Bussen nur umständlich zu erreichen und die teuren Flughafenbusse kosten pro Person und Strecke bereits 15 US Dollar (25 Dollar Roundtrip).||Das Hotel ist stilistisch von außen betrachten ein typisches US-amerikanisches Motel. Innen erinnern die dunklen Möbel der Zimmer, die schweren Teppichböden, die Läufer, die den Boden der schier unendlich langen Gänge bedecken (und Schritte sehr gut dämpfen) an ein Kolonialhaus bzw. eine im spanischen / Kolonialstil eingerichtete Unterkunft in Lateinamerika oder auf der iberischen Halbinsel.||Die Lobby aber ist hell und freundlich; es gibt auch ein Restaurant mit Bar, das ich jedoch nicht ausprobiert habe. Wahrscheinlich wird es nur von wenigen Gästen genutzt, da die meisten erst nach dem Abendessen ankommen und bereits vor dem Frühstück wieder abreisen.||In der Lobby gibt es einen Prospektständer, in dem sich alle touristischen Infos zu Seattle und Umgebung finden. Helle, bequeme Sofas laden hier tatsächlich zum Verweilen ein und bieten eine echte Alternative zu den dunklen Zimmern.||Namen, Lage und Fassade des Hotels lassen keinesfalls darauf schließen, dass hier sogar einige zusätzliche Annehmlichkeiten auf die Gäste warten: in den relativ geräumigen Zimmern sind die bequemen und großen Betten mit einer Auswahl von Kopfkissen ausgestattet, welche die Entscheidung schwer macht: Daunen oder anti-allergische Füllmaterial, groß oder klein oder doch alle? ||Es gibt einen Schreibtisch, Briefpapier, Telefon mit automatischer Weckruffunktion und sogar – wie mittlerweile in den meisten amerikanischen Hotels – einen Kaffee-/Teebereiter, eine Art Pad-Maschine, mit ausreichend Tee und Kaffee zur Auswahl; sogar entkoffeiniert. Und es gibt nicht nur Tassen, sonder auch Pappbecher mit Aufsatz für den ‚Cofe to go’.||Etwas befremdlich ist jedoch, dass dieser Heißgetränkautomat nicht auf dem Schreibtisch, sondern in dem (durchaus sehr angenehmen) Bad, quasi direkt neben der Toilette steht. Aber er ist nicht festgeschraubt und lässt sich bequem zum Schreibtisch tragen…||Wie fast überall gibt es kostenlose Toilettenartikel im Bad und es gibt auch noch einen sympathischen Hinweis, der Diebstähle von Hotelaccessoires verhindern soll: eine Preisliste aller begehrter Artikel: vom Handtuch bis zum Kaffeebereiter.||In der Nähe der Lobby gibt es noch einen klimatisierten Internetraum mit diversen Rechnern zur kostenlosen Benutzung, einen Getränke- und einen Snackautomaten (Süßigkeiten und Chips) mit sehr moderaten Preisen. Ich meine in einem der Automaten sogar Toilettenartikel wie Zahnbürsten und –Pasta gesehen zu haben.||Womit man hier jedoch überhaupt nicht rechnet, sind der Fitnessraum mit neuen Trainingsgeräten und den Indoorpool mit einem kleineren Whirlpool daneben. Hier liegen Handtücher für die Badegäste bereit, es gibt ein oder zwei Sitzecken und sogar Liegen. Der Pool ist verhältnismäßig groß und das Areal ist – wahrscheinlich nach bestem Bemühen – ganz nett gestaltet.||Es gibt auch noch ein paar Waschautomaten in einem Wäscheraum, aber wer muss schon direkt nach der Ankunft am Reiseziel oder auf dem direkten Weg nach Hause Wäsche waschen?||Weitaus bedeutsamer sind die Eiswürfelautomaten, die zur kostenlosen Benutzung aufgestellt sind. Wer also seine Getränke aus dem Automaten noch weiter runter kühlen möchte oder sich einen Drink von der nahegelegenen Tankstelle organisiert oder aus dem Dutyfree mitgebracht hat, kann sich hier bedienen.||Abgesehen von der Tankstelle gibt es noch ein Fastfood-Restaurant in der direkten Umgebung. All diese Fakten sprechen für dieses Hotel, sofern man in der Nähe des Flughafens unbedingt übernachten muss. Ist man beim Hotel angekommen, so kann man sich gleich doppelt freuen, dieses Hotel gebucht zu haben: die teureren Hotels der Ketten Hilton, Holiday Inn und ein anderes Hotel liegen direkt nebenan – und sie sehen weder besser aus, noch haben sie einen besseren Ausblick: alle Hotelgäste dieses Areals schauen auf ein kleines E-Werk, das direkt vor der Haustür liegt, auf die Hochbahn und auf die verschiedenen Autobahnen, die auf Brücken unterschiedlichster Höhen die Verbindung zwischen E-Werk am Boden und Hochbahn in der Höhe bilden.||Es it ein komplettes...