Levan Hotel Phu Quoc — Hotel in Phú Quốc

We stayed for two nights. The hotel lobby is inviting and clean. The staff do not speak good english. It was difficult to communicate. |Our room was a very good size. It had a side view and had a small balcony with a good view of the countryside beyond. The bathroom was a good size with a powerful shower. The bed was comfortable and the sheets were crisp and new. The room had a fridge and plenty of space for luggage. |The breakfast was disappointing. It had a limited selection and the staff looked bored and disinterested. |On our last day we asked if checkout time could be extended for a couple of hours as our flight was later on in the afternoon. We were told that every extra hour incurred a fee. Most hotels would allow this especially as the hotel did not appear busy. |We tried to pay by card and both times the transactions timed out without issuing a cancelled receipt and when we spoke to our bank payment had gone through. By this time we had paid with cash. Communicating with the receptionist yet again proved tricky. Very stressful and not professional. There was no...

Пятёрка только за спорт зал. (3 звезды без него)

Новый и чистый отель на второй линии.

Очень приветливый и услужливый персонал. Всегда тебе улыбаются. Говорить можно только с девушками на ресепшине, только на английском, знают достаточно много слов, объясниться получалось почти всегда. Отдельное спасибо им за йод и вату.

Уборка номера ежедневно, но бельё за 11 дней поменяли раза 3. Воду ставят каждый день - 0.3л на человека. Меняют мыльно-рыльные каждый день, даже расчёску зачем-то меняли каждый день.

Из номера никто ничего не украл и это замечательно.

Есть тапочки на очень маленькие ноги, 2 полотенца на человека, чайник, холодильник, душ, унитаз, кровать, фен, и кондиционер (дует очень холодным воздухом).

Легальный проход к пляжу не далеко, направо идти минут 10 - 15. Кажется, что не очень долго, но когда ты понимаешь, что можно было пройти через соседний отель, а тебя не пустили - расстраиваешься. Иногда получается пройти через другие отели а иногда нет. Лучшая тактика притворяться глухим и идти - покричат и отстанут.

Жирнючий плюс за спорт зал. Были там раза 3. Почти всегда там пусто и можно тренироваться сколько душе угодно.

У отеля есть бассейн на крыше, но можно не обольщаться, годен он только на пофоткаться. Бассеин находится на одном этаже с рестораном и некоторые столики стоят у самой воды. Поплавать и выйти полежать не получилось ни разу, все места заняты жрущими китайцами.

Рядом с отелем есть много мест где поесть и пошопится. Прямо напротив останавливается автобус на винпёрл. В номере есть немного живности, но она безвредная так что норм)

А теперь по минусам))

Спать ночью с кондиционером невозможно. Быстро замерзаешь, а настроить его не получается. Он или дует холодом или совсем не дует.

В номере нет халата, нет сейфа, нет набора для шитья, нет салфеток и негде сушить вещи.

Больше всего расстроило отсутствие салфеток и набора для шитья. Можно забыть про балкон - они очень маленькие и вид с них в любую сторону так себе.

Шумоизоляция вроде есть, но от китайцев за стеной не спасает.

Балконная дверь представляет из себя очень травмоопасную конструкцию - ОСТОРОЖНЕЕ. Мне она чуть палец не отрезала.

Сантехника в номере очень острая по краям можно легко порезаться. Резался как я сам так и жена.

Душ ужасно крепится и постоянно падал. Мы клали его на пол, но уборщица возвращала его и он снова падал.

Иногда из вентиляции начинает тянуть чем-то очень и...

The hotel staff weren’t friendly at all, even the receptionists . Although, room equipments are ok but the noise from street vehicles and the fitness centre down stair on the ground floor just give us a terrible experience for our vacation in Phu Quoc. Music from fitness centre were turned so loud whole day and night time from 7:00 am to 11:00 pm. Breakfast was terrible as well with a fixed menu list and short range selection of foods and drinks. Even when the foods runned out at the time we having breakfast (7:30 am), no foods were added. Luckily, we found a small restaurant near the hotel for our breakfast in the last 2 days on the island. For the prices comparing to the services provided, this is definitely a recommendation for ...