Sweet Home Resort & Spa — Hotel in Phú Quốc

We arrived and checked in the room is fresh and in good condition, breakfast is really good, garden and pool are great. Bad thing is the girl in reception, they have a card machine but she has a lot of exuses not to use it. On the checkout (we looked at our roomservice the night before checking put) she wanted 2.800 000 dong but when we calculate the night before with other staffmember it was 1 670 000 so she tried to rip us. And we wanted a relaxed nice day at the pool but she had her son there.. screaming at him loudly, threw things and toys still screaming on the boy.. All the other staff is supernice and serviceminded. we stayed there 2 years ago and that time it was no hustling and trying to fool you but as she tried on our checkout we dicided that this was the last time staying there.

Chúng tôi đến và kiểm tra trong phòng là tươi và trong tình trạng tốt, bữa ăn sáng thực sự tốt, vườn và hồ bơi là tuyệt vời. Điều tồi tệ là cô gái tiếp tân, họ có một chiếc máy thẻ nhưng cô ấy có rất nhiều lý do để không sử dụng nó. Khi thanh toán (chúng tôi đã xem dịch vụ phòng của chúng tôi vào đêm trước khi kiểm tra), cô ấy muốn 2.800 000 đồng nhưng khi chúng tôi tính toán vào đêm hôm trước với các nhân viên khác thì đó là 1 670 000 vì vậy cô ấy đã cố gắng xé chúng tôi. Và chúng tôi muốn có một ngày vui vẻ thoải mái tại hồ bơi nhưng cô ấy đã có con trai ở đó .. hét to với anh ấy, ném đồ đạc và đồ chơi vẫn còn la hét lên cậu bé .. Tất cả các nhân viên khác là siêu nhiên và phục vụ. chúng tôi đã ở đó 2 năm trước và thời gian đó không hối hả và cố gắng đánh lừa bạn nhưng khi cô ấy cố gắng kiểm tra, chúng tôi đã nói rằng đây là lần...

We liked this hotel and our stay was pleasant. The staff is friendly, but the main driver is Xuyen - receptionist and manager (?) of this place. She really does her best to grant great service to their guests. All others are just friendly, but she is enthusiastic. Good job! The location is not the best in Phu Quoc. The island has some great beaches, perhaps even some of the best in the world, but the beach nearby is just average. For this price you can find much better hotels with an unforgettable beach nearby. But if you like quiet life in the countryside and are unpretentious about the beach, you might like this place as the room, breakfast and general hospitality are quite okay. In any case I would recommend to spend here just a couple of days and try to experience more exciting places in the South and North of the island with...

Это небольшой,красивый,уютный,семейный отель. Он расположен очень удобно :до моря идти 10 минут медленным шагом,но до моря и до автобусной остановки (где ходят бесплатные автобусы) возят на машинке ,на пляж отеля Ocean bay5*- это длинный песчаный пляж с чистой водой и зеленой территорией,с качелями ,фотозонами.Рядом много кафе,магазинов(продают фрукты),массажные салоны.Сами хозяева отеля "Sweet Home" живут здесь же в большом красивом доме ,большой дружной семьей(родители,дети,внуки,правнуки).И они относятся к гостям отеля,как к своим личным гостям.Во всем помогают,угождают.Весь персонал отеля очень приветливый и дружелюбный.Управляющая отелем девушка Xuyen на связи 24/7, решит любой вопрос,во всем старается помочь(я думала,что она вообще не спит).Я как-то заболела,так Xuyen поехала и купила то,о чем я ее попросила.И хозяйка отеля очень обо мне беспокоились, во всем старались мне помочь,они очень внимательные и заботливые к гостям. Отель красивый:кругом зелень,цветы(вместо травы),кованные рельефные лестницы,лавочки.На стенах здания роспись,живопись(видно,что художник работал с душой),все продумано.В комнатах тоже картины ,красивые светильники.В комнатах убирают чисто,постельное белье,полотенца(4 больших и 2 маленьких) ,халаты хорошего качества,все белоснежное,есть тапочки,пляжные полотенца.В ванной имеется современный душ с разными режимами работы..А завтрак здесь восхитительный.Очень редко в отелях 3* бывают такие завтраки.Кроме яиц,омлета,блинов с бананом,здесь всегда имеются блюда из мяса свинины,говядины,курицы,креветки,бекон,йогурт,фрукты,соки(которые тут же выжимают и доливают),оливки ,суп из морепродуктов ,пельмени и блинчики вьетнамские,тыквеный суп(мой любимый),свежесвареный кофе(ну очень вкусный).И каждый день разные блюда.Вот сейчас пишу этот отзыв и снова хочу на завтрак в этот отель.Хозяйка отеля мадам Hoa (высокая,красивая,статная женщина) является душой этого отеля.Она на завтраке приветствует каждого гостя,интересуется нравится еда или нет.Я попросила их приготовить тыквенный суп и они приготовили(очень вкусный).Сами хозяева едят этот же завтрак(всей семьей).Поэтому готовят очень вкусно.Красота отеля,природы,гармоничное и душевное спокойствие этой семьи передается всем гостям отеля.Здесь отдыхаешь и душой и телом.Сюда хочется...