Farmácia Drogarex — Local services in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Solicitei hoje mais cedo uma entrega, esperei por mais de 40 minutos, quando liguei novamente na farmácia soube que a entrega foi realizada para outra pessoa com outro nome (se chamava Maria). A atendente ficou gritando comigo no telefone, em nenhum momento me pediram desculpas pelo ocorrido, informaram que não enviaram novamente porque o rapaz já estava no Leblon, depois a mesma falou que se eu quisesse enviava novamente e se recusou a me informar o nome do gerente. Péssimo atendimento, não recomendo de forma alguma, me gerou um estresse desnecessário, fez eu perder tempo e ainda gritou comigo no telefone dizendo que ela estava trabalhando como se esse não fosse o trabalho da mesma. Enviarei uma reclamação formal por e-mail, no reclame aqui e irei pessoalmente na unidade fazer uma reclamação no livro do consumidor. Espero que a empresa treine melhor os seus funcionários e melhore o atendimento quando fizerem algo errado. O erro foi da empresa e de seus funcionários, o cliente em si não tem culpa e não merece ser tratado dessa forma por um erro dos...

Sou cliente há mais de 18 anos dessa farmácia ! Muito atenciosa desde a época do proprietário, até ele falecer . Era bem idoso, mas trabalhava pra nos atender sempre com um sorriso no rosto e disposto . Recomendo sempre esse...

Atendimento primoroso! Preços ótimos! Você encontra de tudo e tem atendimento personalizado com orientações magníficas sobre os medicamentos. Curativos de excelente qualidade! A simpatia e cortesia reinam na Drogarex da...