MAC — Local services in Região Imediata de São Paulo

Péssima experiêcia. Compareci nessa unidade porque era a mais próxima de mim naquele momento, estava com uma roupa simples e fui para fazer a minha primeira compra da marca, sendo uma base.

Eu entrei na loja e nenhuma atendente me deu atenção, me largaram no meio da loja, eu falei o que queria, me indicaram uma linha e não se procuparam em testar o produto em mim como fizeram com as outras clientes que estavam bem vestidas. Haviam atendentes disponíveis para me ajudar, mas me largavam para atender as que estavam bem vestidas.

As clientes que estavam com roupas melhores foram atendidas em uma cadeira onde a atendente fazia a aplicação do produto para teste. Enquanto eu, tive que pegar meu próprio produto e testar em um pedaço de espelho sozinha. Fiquei perdida pela loja durante toda minha permanência.

Eu comprei a base, mas sai muito decepcionada com a loja e...

Atendimento péssimo!! comprei um produto para presente com a promessa da vendedora que poderia trocar caso o pessoa que recebeu não gostasse. Ao chegar na loja para fazer a troca a vendedora não mostrou o mínimo interesse em fazer a troca e ainda ficou tentando convencer que o produto era bom e não precisava trocar, no fim não permitiram fazer a troca!! A decisão de trocar ou não é do consumidor! Atendimento de péssima qualidade!! Só vou comprar online ou em outra loja nessa loja o atendimento foi...

Depois de ficar 1h escolhendo os produtos na loja, na hora de pagar, a vendedora me informou que a base studio fix de 240 reais não acompanha o pump. Que eu teria que gastar mais 70 reais para comprá-lo. Achei um absurdo de caro isso, querendo ganhar pelo menos 700% a mais em cima de um pump de plástico (q deve custar menos de 1 real) e que já deveria estar incluso no valor da base que já é cara! Achei muito desaforo isso! Nunca mais compro base na Mac só por...