Mundo do Cabeleireiro Shopping Top Center: : Produtos de Beleza, Maquiagem, São Paulo SP — Local services in Região Imediata de São Paulo

Paid 160 R for the wrong shampoo and a conditioner after getting advice of an employee.

I asked for advice for which shampoo I should get for my coloured RED hair.

The woman that worked there immediately brought me a shampoo and a conditioner, she insisted that they were for RED hair.

When I was at the cashier to pay, I asked her twice again if she was sure that it was for red hair She told me yes.

Well i got home and guess what, the shampoo is to get straight hair not red hair

I have RED curly hair

Thank you for letting me spend 160R for nothing!! You are supposed to advice people and to know your products Never coming back.

Just making profit and not thinking about the customer, so...

Fui extremamente mal atendida para efetuar uma troca na loja. O erro foi deles na venda e mesmo assim tive que trocar por produtos, não me permitiram estorno do dinheiro. Achei bastante absurdo. Quando comprei os produtos 6 dias antes, a vendedora me vendeu na explicação um produto e quando cheguei em casa e lí a descrição no rótulo não era do que eu precisava e nem perto do que ela me explicou. Corta a cena para uma mega humilhação na loja 6 dias depois com a gerente envolvida. Conseguem ser a pior loja de cosméticos no mundo dos cabeleireiros do mundo todo, se me permitem o trocadilho. Nunca fui...

Péssimo, primeiro contato com q tive com a rede foi na black friday, pedi a moça q me desse algo para matizar as mechas loiras, ela me vendeu um shampo e condicionador para reparação de fios, perguntei várias vezes se realmente era aquele e ela afirmou, quando sai de lá e fui ler sobre vi q nao era o que eu pedi, tive que ir em outro shopping para trocar, pois sabia q se voltasse a mesma a moça poderia novamente agir de má fé somente para vender o produto, não volto mais e...