Tommy Hilfiger — Local services in Região Imediata de São Paulo

Uma Experiência Desastrosa – Opte pela Tommy Hilfiger na Rua Oscar Freire

Hoje, 12/03/25, tive uma experiência absolutamente frustrante nesta loja, e sinto a necessidade de compartilhar minha indignação. O atendimento foi, sem dúvida, um dos piores que já enfrentei. A funcionária parecia mais interessada em conversar com uma amiga do que em atender os clientes, e isso é inaceitável, especialmente em uma loja que se propõe a ser "de marca". Estava à procura de camisetas gola polo e camisetas básicas para o trabalho, mas fui tratado com descaso. A funcionária imediatamente perguntou qual cor e modelo eu queria, sem me dar a oportunidade de escolher ou explorar as opções. Pergunto-me se a sua pressa se devia ao meu traje casual — bermuda, boné e regata — e à cor da minha pele. Isso é um desrespeito total e, sinceramente, não deveria acontecer em nenhum lugar, muito menos em uma loja que deveria oferecer um atendimento de qualidade.... Por conta dessa experiência decepcionante, levei apenas uma camiseta, apesar de ter intenção de comprar mais. Senti que estava incomodando a funcionária, o q é um verdadeiro absurdo. Por isso, indico a todos os clientes que evitem essa loja e optem pela Tommy Hilfiger na Rua Oscar Freire. O atendimento lá é muito superior, e, mesmo sendo uma loja em uma região nobre, você é tratado com respeito e profissionalismo. É lamentável q nesta loja, que deveria ser um espaço de boas compras, vc tenha a sensação de que está fazendo um favor ao ser atendido. Se vc quer uma experiência de compra agradável, vá p a Tommy Hilfiger da Rua Oscar Freire. A diferença de atendimento é...

Fui na loja comprei um boné de presente de primeira estância atendimento bom, a funcionária que me atendeu educada, porém fui para trocar o boné o outro funcionário foi super grosso falando que eu estava atrasando o almoço dele, já que eu estava indecisa do que levar, ele me ofereceu uma roupa com o valor fora do meu orçamento e informei que não queria nada muito caro, que só queria trocar por outro do mesmo valor, ele impaciente eu paguei, 179,00 no boné, como percebi que ele só queria comissão eu peguei uma blusa de 200,00 dei uma diferença de 30,00 reais sendo que em troca o funcionário só ganhar em cima se o valor for modificado maior, ele grosso simplesmente jogou a blusa na sacola, não me deu nota fiscal e também não trocou minha sacola toda rasgada, um absurdo, atendimento péssimo, educação zero, lembrando que não tinha nem gerente para reclamar, o consumidor ele pode ficar quantas horas for necessário para comprar a mercadoria, não sabia que tinha horário, e se eu estava atrasando ou não o almoço dele, ele poderia ter ido almoçar até por que tinha outros funcionários para me atender, espero um posicionamento da empresa, foi totalmente indelicado com...

Uma experiência horrível na data de hoje 06/12 as 17:55 tive o pior tratamento que alguém pode dar um senhor mal educado e preconceituoso, não quis atender pois achou que não tinha condições de pagar pelo preço dos produtos a todo momento desprezou e ainda por cima ficou o tempo todo encima de mim, realmente não sei se era preconceito contra minha cor ou estilo de roupa espero que ninguém se sinta da mesma maneira que me senti assim péssimoooooooo atendimento já fui por várias vezes nas lojas de grife e todas sempre me tratam bem independente de qualquer coisa pois agora digo nunca vou indicar essa loja pra ninguém !!!!! Outlet tommy Hilfiger aprende a escolher funcionários humildes pois nunca se sabem quem você...