É lamentável a postura da TUL ao encerrar suas operações de forma repentina e sem qualquer tipo de aviso ou comunicação prévia aos clientes e parceiros. Uma empresa que constrói sua imagem baseada em confiança, praticidade e inovação deveria, no mínimo, respeitar aqueles que acreditaram em seu serviço e organizaram sua rotina em torno da plataforma.
O fechamento inesperado deixou consumidores sem suporte, profissionais sem referência e parceiros comerciais sem resposta. Essa falta de transparência transmite descaso e compromete a credibilidade da marca no mercado.
Encerrar atividades faz parte da realidade de qualquer negócio, mas a forma como isso é feito revela os valores reais de uma empresa. E, no caso da TUL, a ausência de respeito e consideração com seu público deixou claro que o compromisso não era com as pessoas, mas apenas com o projeto enquanto lucrativo.
Uma comunicação clara e antecipada teria evitado frustrações, permitido ajustes e deixado portas abertas para o futuro. Ao escolher o silêncio, a TUL fechou não apenas sua plataforma, mas também a confiança que muitos...
Read moreÉ lamentável que a empresa deixe seus produtos, sua marca, seu nome ser divulgado e vinculado a esse ex-jogador denilson, um tipo de pessoa que se mostrou sem carater, canalha pois afirmou "não ver nada de errado num gol irregular de seu time no jogo entre São Paulo x Corinthians"! Se a empresa acha que ser representada por essa pessoa é normal, é bom para sua imagem e produto é porque a própria empresa e seu produto não são dignos de confiança. E isso não se refere apenas a mim, refere-se a mais 30 milhões de torcedores corintianos ou melhor a mais de 30 milhões de consumidores que certamente não vão adquirir produto algum dessa empresa que é representada por esse tipo de pessoa. Se a empresa for realmente série deve rescindir imediatamente o contrato de propaganda com esse sujeito que acha "certo, não vê problema" no que é irregular, e por essa declaração dá pra ver que tipo de...
Read moreNão recomendo!!! Depois que essa empresa TUL se uniu com a empresa SOOPER ficou péssimo. Não consigo fechar o pedido de compra por erro no sistema TUL. A opção de boleto não está disponível. Já tentei via cartão de crédito e via PIX e no final aparece um erro. Um vendedor esteve na minha loja dia 04/02/25 e não conseguiu de jeito nenhum resolver com o pessoal interno sobre o tema. Hoje dia 06/02/25 Faz duas semanas que estou tentando fechar o pedido de compra e nada. Falei diversas vezes pelo canal TUL e também ninguém consegue me ajudar, apenas essa resposta:
"Olá! Vou transferir seu atendimento para que a área específica possa te ajudar. Em instantes você receberá uma resposta. Qualquer dúvida é só...
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