Aivan mahtava pienyritys, asiakaspalvelu timanttista sekä tilauspalvelu puhelimella on niin vaivatona sekä ilmaiset kuljetukset lähipaketti automaatille (saa toki kotiinkin mut toi riittää mulle), omalta sivulta voi lyhentää tai pidentää tilaustahtia pakkauspäivään saakka, joka on todella kiva. Tilaus saapuu myös nopeasti n.2arkipäivää pakkaamisesta.
Etupolulle myös iso plussa, super aleja yllättävän usein ja ilmaisiakin tuotteita. Jää kyllä isot eläinketjut tässä ihan kakkoseksi kaikessa- todella tyytyväinen! Asiakaspalvelu niin priimaa ja asiakaslähtöistä ja vastauksen saa NOPEASTI 😍
Ensimmäisen tilauksen (muistaakseni 2kg) saa ilmaiseksi jotta voi kokeilla täyttämällä ensin koiran tiedot mahd.allergiat yms. asiat jotka useimmin maistuu ja sieltä valikoituu sopivin nappula kokeiluun, se pisti itseni tarttumaan alunperin tähän paikkaan, ja ei ole tarvinnut sen jälkeen vaihtaa nappulaa vaan...
Read moreThe seller has not returned my money within a month!!!!!!!!! I definitely do not recommend it, because you make one order and then they send you the next package and the next package... My dog was sick of canned...
Read moreKaksi tyytyväistä karvaturria on ollut Alvarin asiakkaina jo muutaman vuoden ajan. Ollaan kokeiltu muutamia eri ruokia ja mistään ei ole ollut mitään huonoa sanottavaa. Yhden kerran jouduttu tuotevirheen vuoksi tekemään reklamaatio ja silloin asia hoidettiin todella hyvin ja ripeästi Alvarin toimesta sekä selviteltiin ymmärtääkseni myös muiden saman tuote-erien tilanne. Mielestäni todella avointa ja vastuullista toimintaa ❤️
Ruokien kotiinkuljetus on ihan huippujuttu, tilauksen päivää voi myös säätää oman tilanteen mukaan. Ollaan todella tyytyväisiä ja herkkävatsainen koirakin on voinut hyvin Alvarin Herkkä -ruoalla. Jatketaan...
Read more