Achat d'un premier téléphone iPhone XS reconditionné que je suis obligé de ramener au bout de 24h car le gps ne fonctionne pas..il n'y a plus le même modele en stock donc obligé de prendre un iPhone 11 et récupération d'un avoir (pas de remboursement de la différence...) cet iPhone 11 a des problèmes de chargement (jeu au niveau de la fiche de chargement, je laisse filer et je m'en achète un autre neuf pour mon activité professionnelle mais ailleurs biens sur) je venais dernièrement profiter de mon avoir en changeant la batterie d'un ancien iPhone 5S à ma maman, je prends soin d'appeler avant afin d'être sur que la batterie soit en stock et que je ne passe pas pour rien, puisque je laisse ma ma maman sans téléphone (on me dit passer sans rendez vous il faut 30 min seulement pour le changement) je passe donc, je laisse mon téléphone et on me dit bien de repasser dans 30 min, ce que je fais et quand je reviens on me dit désolé on a pas la batterie...je suis venu sur Aix en Provence uniquement pour ça ! vous n'avez qu'a revenir dans 48H on va récupérer une batterie car la notre stock est faux... cela fait quand même beaucoup de désagréments, je vous déconseille donc ce magasin ou alors priez pour avoir plus de...
Read moreTrès mauvaise expérience, à éviter si vous ne souhaitez pas récupérer un téléphone en plus mauvais état que lorsque vous le déposez.
Ma mésaventure s'est déroulée cet été, par une belle journée sous le soleil aixois En effet, mon iPhone ne s'allumait plus et je l'ai donc amené chez ce réparateur. Ce dernier me diagnostique alors un changement de carte mère en me certifiant que le problème venait de la. J'accepte donc malgré le prix très élevé du changement de cette dernière. Quelques semaines apres le même problème revient sur mon iPhone et je change donc de Reparateur. Je vous laisse imaginer quelle fut ma surprise lorsque dans l'autre magasin de réparation on me diagnostique alors un problème tout à fait différent et sans aucun rapport avec ma carte mère!!!
Par la suite je suis retournée chez ce commerçant véreux afin d'obtenir des explications et ce dernier m'a rabrouée prétextant que je n'y connaissais rien et qu'aucun remboursement n'était possible. Je suis outrée par ce manque de professionnalisme et d'éthique.
Ce commerce de filou ne devrait pas continuer à exercer et voler impunément ses clients ! Ô scandale, ô escroc, oui je n'ai pas peur de le dire haut et fort, honte à...
Read moreUn véritable désastre. Mon écran de IPhone 7 était à peine un peu cassées haut à gauche. J’ai eu le malheur de rentrer dans ce magasin pour le faire changer. Le téléphone m’a été rendu avec une résolution abominable et une teinte bleu turquoise très prononcé. Je leur ai demandé de me rendre mon écran cassé pour retrouver la belle couleur et luminosité de l’excellent écran Apple. Ils m’ont rendu un écran avec la bonne résolution /couleur mais totalement brisé! Le technicien prétend que c’est en enlevant l’écran qu’il l’a abîmé alors que je vois très bien que les cassures en haut à gauche de mon téléphone ne sont plus là. À la place il y a des cassures qui traverse tout l’écran.. Il ne s’excuse même pas!! L’écran est manifestement celui de quelqu’un d’autre mais au moins les couleurs sont à nouveau neutre et lumineuse. Le technicien prétend ne pas voir la différence entre les couleurs ! Une telle mauvaise fois est incroyable. Ne faites pas confiance à ce technicien grossier et de mauvaise fois! Les produits sont de bien piètre qualité et vous feront perdre votre temps. Je vais devoir faire remplacer cet écran qui est totalement brisé par le...
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