Or Déco — Local services in Annecy

A bannir ! Si vous ne souhaitez pas vous faire arnaquer, passez votre chemin.

Étant de très bon clients de L’or Déco depuis de nombreuses années, nous nous sommes rendus comme à notre habitude dans leur bijouterie afin de faire percer une perle ramenée de Tahiti et de la faire monter sur une bélière en or. Jusque là pas de problème, un prix nous a donc été donné (80€).

Six semaines plus tard (contre deux annoncées à la commande) lorsque je suis allé récupérer ma perle, SURPRISE on m’a fait payer le double du prix annoncé lors de la commande (160€), l’excuse étant “Je ne pensais pas que l’or avait autant augmenté” quand même scandaleux venant d’une soi-disant équipe professionnelle de ne pas connaître le cours actuel de l’or, d’annoncer un prix et d’oser facturer le double lors de la remise du bien à son propriétaire.

Extrêmement déçu ! Une autre bijouterie me prend un tiers de ce qu’elles m’ont fait payer pour le même travail. Nous ne remettrons plus...

Expérience client plus que décevante lors de l'achat d'une bague de fiancaille ancienne : première livraison après ajustage de la taille de doigt----- - erreur de taille. bague largement trop grande. énorme dissymétrie visible a vue d'œil. griffes en or blanc entourant les diamants noircies. deuxième livraison prévue une semaine après un premier aller-retour (60km) au magasin pour rendre la bague et montrer les nombreuses erreurs de l'atelier---- - après une semaine et 3 jours bague pas arrivée au magasin (2nd aller retour de 60km pour venir la chercher). Sans aucun appel pour être prévenu bien sûre. attente dans la voiture du livreur qui devait amener la bague au magasin pendant 2h. Livreur ne vient pas. -Donc nous en sommes à 120km parcouru, 32 euros de péage, 6h perdu pour des erreurs de leur part.,la totalité du prix de la bague encaissé et toujours pas de bague. Aucun dédommagement accordé car "impossible avec la comptabilité...

J'ai fait confiance à la boutique L'Or Deco pour acheter une belle montre d'occasion des années 1970. Je pensais que cet endroit été sérieux.

Résultat : montre qui ne marche plus au bout d'un mois. Nous l'avons amené chez un horloger qui nous a assuré que cette montre n'avait jamais été révisée car très sale, vis foirées et rouillées.

Je déconseille donc fortement de vous rendre dans cet endroit pour acheter une montre. Le reste je ne sais pas... Les vendeuses m'ont assuré que chaque montre est révisée d'ou la garantie d'un an.

Je pense surtout qu'aucune ne l'est. Que la garantie sert simplement à rassurer l'acheteur. Si pas de problème pendant 1 an, la boutique est gagnante. Si un problème, la boutique procède à la révision de la montre (ce qu'elle aurait du faire des le début).

Bref, très mauvaise expérience. J'ai quand même réussi a m faire rembourser par la boutique voyant que mes arguments...