Loane Belmonte — Local services in Avignon

Je suis extrêmement déçue par mon expérience chez French Retailers. Tout d'abord, les vêtements proposés sont excessivement chers au regard de leur qualité médiocre. L'accueil en boutique est déplorable. Si l'on repart sans effectuer d'achat, notre « au revoir » reste sans réponse. Les vendeuses, dont le seul objectif semble être de vendre à tout prix, sont de mauvaises conseillères. J'ai, par exemple, essayé une combinaison short dorée qui m’allait trois fois trop grande, mais la gérante s'obstinait à me dire que j'étais parfaite dedans. Ce manque de sincérité est profondément hypocrite. Ensuite, en essayant une robe d’été rose que j'appréciais beaucoup, j’ai découvert qu’elle était trouée et décousue. Lorsque j'ai signalé ces défauts, la vendeuse m’a informée qu'elle ne pouvait rien faire pour la réparer et que je devais l'acheter en l'état. J’ai alors demandé si la vendeuse pouvait me faire un geste commercial et ma demande de réduction a été immédiatement refusée. Ce manque de professionnalisme et de sympathie m’a choquée et je suis repartie de la boutique. French Retailers ressemble à une usine à la chaîne, où les moments d’essayage se transforment en sessions de sprint sous la pression de la gérante. De plus, les cabines d'essayage sont dépourvues de miroir, obligeant les clientes à sortir pour évaluer le rendu des vêtements sous le regard insistant de la gérante. Cette dernière est particulièrement intrusive, multipliant les commentaires mielleux dans le but de vendre à tout prix. Son attitude désagréable m’avait déjà dissuadée de revenir par le passé. C'est regrettable, car le reste de l'équipe semble sympathique. En conclusion, malgré des vêtements potentiellement intéressants, la qualité laisse à désirer et l'attitude de la gérante rendent l'expérience d'achat extrêmement désagréable. En espérant que mon commentaire fera...

Worst place , DISCRIMINATED. we were two young girls went there to shop , there was old lady who was following us all throughout the shopping experience . She talked and behaved in a way , it was very evident that she thinks we are not here to buy . In the end she invaded me when I was changing my clothes , and behaved very rudely . I didn’t say anything I gave the clothes and left shop . Please understand how to treat...

J ai déjà laissé un commentaire ici mais tellement la situation me contrarie je vais en rajouter une couche . Comme je l ai déjà expliqué je suis aller dans cette boutique ,et je me suis faite juger et une dame ce permet de me tutoyer elle m’a direct agresser quand j etais dans le magasin je n avais même pas mon téléphone sur moi il était dans la poche, que cette dame surgit et me dit de prendre aucune photo car c est interdit (ce que je comprends ) mais elle sait permit de me dire qu elle connaissait les personnes comme moi qui font des photos alors que pas du tout ,deja hyper mal placé puis ensuite se permet de me suivre et faire des commentaires sans que je demande je veux juste être tranquille et faire mon repérage elles étaient hyper oppressante à rester sans cesse derrière nous à nous surveiller comme si je n avais aucune éducation je comprends que leur jobs et de subvenir au besoin d’une cliente mais quand elle en a besoin !!! Et au vu des commentaires que j ai pu voir je ne suis pas la seule du même avis et je vois que vous esquivez toujours le sujet en répondant j aimerais des améliorations et pas des réponses inappropriées c est pas des manières de faire...