Mon passage chez beaucoup store a été marquée par des pratiques managériales très préoccupantes. Ambiance peu professionnelle. Les plannings envoyés à la dernière minute (parfois la veille) complique l’organisation de sa vie perso. L’absence de contrats pour certains déplacements peuvent être problématique. Messages tardifs et même pendant nos jours de repos sur WhatsApp de la part de l’employeur. Souvent en sous effectif vous pourrez quelquefois travailler 7j/7 ou finir très tard et reprendre à l’ouverture sans respecter un repos d’au moins 11 heures. Surveillance (pour pas dire espionnage) constante des patrons via leurs mobile.
De plus l’absence de recrutement pour des tâches à responsabilité distribuées aux vendeuses a alimenté un sentiment de frustration au sein de l’équipe.
Collaborer avec une patronne au caractère imprévisible a été un défis et chacune de mes anciennes collègues que celle-ci a déjà fait pleurer peuvent en témoigner. Des choses insignifiantes se transforment en véritable crise parfois sous le regard des clients.
Je voudrais rajouter que le commérage sur les personnes en arrêt maladie est fréquent dans cette entreprise. En somme, un environnement de travail assez toxique. Le turnover élevé du personnel reflète des problèmes profonds au seins de l’entreprise.
Bien que l’expérience ait été éprouvante je reste reconnaissante pour les leçons apprises comme ma capacité à gérer des situations stressantes. Je vous invite à lire les réponses aux avis négatifs pour mieux comprendre à qui vous aurez à...
Read moreMes expériences Beaucoup Store(s) ont toujours étaient parfaites.
Depuis 2017, je vais dans ces boutiques à chaque fois que je suis dans la régions. L'accueil est au top et tous le monde est là pour vous faire sentir bien. Lorsque j'ai pu rencontrer des petits "problèmes" il y a toujours eu un geste commercial et surtout des managers à l'écoute et qui feront TOUT pour leurs clients en magasin comme sur le net. Je pourrais à ce sujet citer de nombreux exemples. Les équipes sont consciencieuses et professionneles. Je n'ai pas toujours aimé les collections (et oui les goûts et les couleurs) mais à chaque fois que j'ai acheté en boutique ou sur le net j'ai toujours été satisfaite des produits et les envois sont toujours soignés et les équipes à l'écoutes. Un jour alors que je ne trouvais pas chaussures à mon pied et que je désespérais en cabine, une vendeuse est allée chercher pour moi des robes que je n'avais pas sélectionné et qui pourraient m'aller sans pour autant forcer la vente. Bravo ! Team Sultane et Jouy ;)
Beaucoup Store c'est beaucoup de belles choses mais surtout beaucoup d'amour et ça se sens, c'est rare et ça fait du bien !
Une fidèle cliente reconnaissante, non sponsorisée qui aime juste les Beaucoup Store Un...
Read moreHier, je suis allée avec ma mère dans cette boutique du Polygone à Montpellier. Au début, il n’y avait personne. Ma mère avait choisi deux chemisiers et un pantalon et est allée les essayer. Pendant que je lui cherchais d’autres options près de la cabine, la responsable s’est permise d’ouvrir brusquement le rideau de la cabine où ma mère était en train d’essayer ses vêtements, pour lui dire d’un ton désagréable et impoli qu’elle ne pouvait pas avoir plus de cinq articles, alors qu’elle n’en avait que trois. Elle a ensuite refermé le rideau de façon agressive, comme si elle était furieuse.
C’est un comportement que je n’avais jamais vu dans une boutique. Une expérience vraiment choquante et inacceptable. Je déconseille fortement ce magasin, surtout à cause de cette vendeuse dont l’attitude m’avait déjà paru désagréable lors d’une précédente visite. Mais après une troisième expérience, je me sens obligée de laisser ce commentaire pour que cela n’arrive à personne d’autre. À Montpellier, il existe heureusement d’autres boutiques avec un personnel accueillant et des produits très similaires qui vous feront vivre une bien meilleure expérience...
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