Chateau d'Ax Carcassonne — Local services in Carcassonne

2 ème achat à Château d'Ax. Nous sommes allés faire le tour de la concurrence par acquit de conscience mais rien ne nous a emballé. Nous sommes donc retournés à Château d'Ax et encore une fois nous n'avons pas été déçu ! L'ambiance familiale du magasin était toujours au RDV, écoute et conseils sans pression pour un achat. On se sent très à l'aise. Plusieurs modèles nous plaisaient et Chloé et Arnaud sont venus à notre domicile avec différents modèles pour voir le rendu chez nous. Un grand merci pour leur patience et leur disponibilité ! Enfin livraison dans les délais même avant la date, arrangement pour le règlement. Nous sommes entièrement satisfait de notre nouveau salon, rapport qualité prix  et design au RDV. Nous recommandons vivement Château d'Ax Carcassonne. Ne...

nous avons été très bien reçu très bien conseillé, par contre du retard avec la livraison ,surtout quant vas se renseigner au magasin et que l'on nous dit que le canapé et dans leur locaux .la logistique livraison et passable surtout avec le véhicule devant le magasin et le vendeur nous à proposé aucune solution !!déjà 5 jours de retard avec la date prevu ,j'espère recevoir très prochainement mon canapé et que je crois encore au père-noël comme nous some en période de sole peut-etre que nous aurons un jeste commercial pour se mécontentement?!! merci pour votre...

Canapé acheté en novembre, livré en février, au bout d'une semaine les accoudoirs se détachent sans arret. Le commercial est passé nous promettre un rdv SAV que.l'on attend toujours. Même si le magasin est fermé pendant le confinement, rien empêche de suivre les dossiers clients. Lorsqu'on demande aux clients de verser un acompte immédiatement puis de payer le solde, il le fait rubis sur l'ongle. Vu le prix des canapés, le suivi SAV devrait être...