Warhammer — Local services in Lyon

Bonjour, cet avis ne concerne que la boutique et en aucun cas les produits que je serais bien incapable d'évaluer.

J'ai effectué un achat sur le site de GamesWorkshop en choisissant l'option de retrait en boutique ; il aura bien fallu deux semaines afin que le produit soit disponible en boutique (les envois depuis l'Angleterre peuvent être long je veux bien le concevoir) sans avoir de message me notifiant de la disponibilité de la commande en magasin.

Je suis donc allé récupérer ma commande le lundi en me fiant aux horaires indiqués sur Google, attention ils ne sont pas à jour il faut vous référer aux horaires indiqués sur la page Facebook (si vous n'avez pas de compte Facebook je vais être sympa et vous les donner ; ouvert le Mardi et Jeudi de 12h à 18h et le Samedi 10h-13h / 14h-18h). Donc obligé de revenir le lendemain, ça va que j'ai du temps libre bien que j’aie un peu de route pour venir (1h30 aller-retour).

Une fois sur place j'apprends qu'il est obligatoire de prendre rendez-vous auparavant par téléphone et d'envoyer une preuve de commande par email. L'appel doit être fait une heure avant l'heure de retrait souhaitée minimum.

Cette prise de rendez-vous est incontournable alors prenez vos dispositions !

C'est donc sur le trottoir au seuil de la boutique que j'ai passé mon appel et pris mon rendez-vous pour dans une heure. L'assise de mon véhicule est assez confortable et il ne pleuvait pas, coup de chance !

Je tiens à souligner le manque de bon sens dont a fait preuve la personne que j'ai eu en face de moi.

L'expérience a été très désagréable, j'ai pourtant fait le choix de passer par ces entreprises afin de ne pas contribuer à la fortune d'Amazon ... Et bien la prochaine fois j'irai voir les concurrents.

(Je vous remets les horaires tirés de la page Facebook) Mardi : 12h - 18h Mercredi : 12h - 18h Jeudi : Fermé Vendredi : Fermé Samedi : 10h - 13h / 14h - 18h (Fermé Samedi 1er Mai et...

Bonjour à tous,

Je suis Guillaume, le gérant de Warhammer Lyon 2.

Exceptionnellement Warhammer Lyon 2 sera ouvert : Dimanche 15/12/2019 de 14h à 18h Lundi 16/12/2019 de 13h à 19h Dimanche 22/12/2019 de 14h à 18h Lundi 23/12/2019 de 13h à 19h

Il m'est très difficile de tenir les horaires de Google à jour (je n'en ai pas le libre accès et le temps de réaction de Google est malheureusement assez décevant...) alors je vous invite à vous tenir informés via la page Facebook @WarhammerLyon2 qui, elle, est à jour en toute circonstance.

Je vous souhaite à tous une excellente fin d'année 2019 et au plaisir de vous recevoir à...

Des réflexions dont on se passerai bien... Si on ne passe pas par la boutique peut être ceci cache une raison plus évidente qu'il n'y paraît...Quand on peu prédire la réaction du vendeur ce n'est jamais bon signe... ce qui est vraiment dommage pour la boutique, ce n'est pas que j'achète sur le site... mais c'est le vendeur qui en est responsable... surtout que j'ai claqué plus 400€ en 2mois dans sa boutique..donc les leçons de moral à d'autres et surtout pas d'une boutique qui ouvre de...