LULLI Marseille 1er — Local services in Marseille

Inadmissible! Je me suis rendue dans le magasin après un achat d’un sac (mon premier de ce créateur) pour lequel plusieurs personnes de mon entourage ayant elles aussi ce sac m’ont fait remarquer qu’il semblait y avoir un problème de longueur de la bandoulière. J’y suis allée accompagnée d’une amie ayant exactement le même sac et avec lequel la différence de longueur était flagrante. Dans un premier temps la vendeuse a paru plutôt confuse, ne comprenant pas la raison. Puis après vérification il s’agissait d’un simple réglage à faire dont je n’avais pas connaissance ... À ce moment précis il y a eu un changement total d’attitude, un vendeur passant derrière moi a dit à voix haute « non mais sérieux où sont les caméras cachées ???? » en rigolant et sa collègue de rétorquer « une sangle ça se règle ma belle » de manière franchement condescendante, sans parler de l’utilisation du tutoiement… En bref il se sont ouvertement moqués de moi pour quelque chose qui n’était pas si évident que cela puisque la vendeuse a elle même eu un moment d’hésitation lorsque je lui ai exposé mon « problème ». Au combien même cela l’aurait été, je trouve ce comportement à l’encontre d’un client absolument déplorable et terriblement irrespectueux. En considération de l’attitude franchement méprisante du personnel je ne mettrai plus un pied dans...

On y trouve de très belles pièces, les marques sont variées et tendance. Cependant ce n'est pas le seul magasin sur Marseille qui propose ces articles là. De plus l'attitude de service de la vendeuse est médiocre, je n'ai pas du tout apprécié la façon dont elle m'annonce le prix de ses articles (pensant que je n'aurait surement pas les moyens de me les offrir). Sinon je vous conseille d'autres magasins sur Marseille vendant les articles similaire et ayant des vendeurs plus sympas. Frojo(rue Grinian): pour les bijoux Ginette; Une femme à suivre(rue paradis): pour les sacs Jérôme Dreyfus, Mulberry, Balenciaga ; Rive neuve(vieux port coté la criée): sacs Céline, Yves St Laurent, Prada... Galeries Lafayette(rue st fé): sacs Marc Jacobs Voilà, j'espere que c'est un...

Je me suis rendue en boutique avec l'idée de faire deux achats. La seule personne qui nous a salué mon compagnon et moi, c'est la personne chargée de la sécurité à l'entrée. Sinon, personne ! Pas un bonjour, aucune vendeuse me propose de me renseigner... le pire : je vais dans un coin, près de leur espace personnel il me semble, pour voir un sac. Une vendeuse passe devant moi, me fait comprendre que je la gêne en bousculant mon sac et m'ignore ensuite. Plusieurs d'entre elles me voient regarder les bijoux dans la vitrine mais bavardent entre elles. Quand je vois comme je suis accueillie, ou plutôt comment je ne le suis pas, et bien je préfère aller ailleurs pour...