Carrousel Odysseum — Local services in Montpellier

Nous venions pour l'événement pat patrouille. Nous sommes arrivés à 16h, le monde qui faisait la queue était vertigineux et l'organisation très mauvaise contrairement à ce qui avait été annoncé. Nous sommes partis et revenus à 18h30, étonnamment la pat patrouille était tjs présente même si elle s'apprêtait à partir. Nous avons pu prendre qq photo puis faire du manège. 10€ les 5 tours. Plus cher si on prends moins et moins cher si on prends plus. Donc globalement abordable. Le Carrousel est beau, mais certains boutons des véhicules ne sont pas fonctionnels. Ma fille a bcp aimé le premier tour, mais elle a eu peur du second tour 🤷 Le gentil monsieur du manège à aidé ma fille à descendre du manège, et a été super sympa en nous rendant le ticket du tour. Très sympathique et drôle, vraiment gentil. Nous reviendrons utiliser le reste de nos tickets et peut être acheter une viennoiserie...

VOLEURS DE PETITES FILLES. Ce couple qui tient le manège sont des voleurs. Mes 3 filles de 8 à 11 ans sont allés seule acheter seule 3 place pour faire un tour de manège. La dame du manège les a encaissé 12€ pour 3 tickets alors qu’ils affichent les 4 tickets pour 10€. Mes filles qui avaient encore de la monnaie ont repris un second tour et cette fois-ci, c’est le monsieur du manège qui les encaisse une nouvelle fois de 12€ pour 3 tickets alors qu’ils vendent les 4 tickets pour 10€. Quand je suis allé porter réclamation, leur seule réponse a été de me dire que les tickets ne sont pas remboursables et que les filles ont juste demandé 3 tickets et non 4. C’est une honte de voir que des gens profitent de l’innocence d’enfants pour faire du profit. À fuir...

Attitude totalement irrespectueuse du monsieur envers les clients. La politesse et l'amabilité ne semblent pas devoir être témoignés aux "touristes". N'est pas motivé pour sortir de sa guérite et demande même aux clients de venir lui déposer les tickets des enfants entre deux tours pour ne pas avoir à faire le tour. Pour la pêche aux canards (5 € quand même !!), il demande aux enfants (4 ans pour nous) de "se dépêcher car on a pas toute la journée", et quand ils choisissent leurs cadeaux, ils sont poussés vers la sortie avec un charmant "hop, un de moins". Ce n'était pourtant vraiment pas la grande affluence... même les enfants ont été surpris.

A fuir...