Après une expérience choquante, j'ai décidé d'alerter les autorités sur cette pharmacie aujourd'hui malgré leurs efforts pour résoudre le problème - il n'y a pas longtemps, j'ai acheté un médicament générique qui devrait être remboursé par secu à 100% comme tous les médicaments génériques. Lors de l'achat, la pharmacienne a fait une déclaration choquante "Je vous ai donné le générique. Il n'est pas remboursé par secu. Ok?" J'ai donc pris le médicament et l'ai payé. Aujourd'hui, après avoir vérifié auprès d'autres pharmacies, j'ai réalisé que je ne devrais jamais être demandé de payer pour cela. Je suis retourné à la pharmacie et j'ai demandé des explications. J'ai été reçu par un autre pharmacien qui est allé vérifier auprès de son collègue, et m'a répondu que '"il y a eu une erreur et nous vous rembourserons". Sauf que ce ne peut pas être une simple erreur, car la pharmacienne qui m'a vendu le médicament avait dit ce qu'elle avait dit très intentionnellement. Je ne sais pas pour quelle raison (race?) qu'elle m'a fait payer pour la première fois, donc malgré le remboursement, étant dans la profession d'avocat, je ressens la pression de rappeler aux autres...
Read moreI love this Pharmacy, every time I visit Paris I stop by and shop for my favorite french skincare here. Claudine is the best, very attentive and kind. Staff is friendly and knowledgeable as well. Great selection of French Pharmacy Necessities that you can choose from. Great location...
Read moreJe recommande cette pharmacie qui est très à l’écoute de sa clientèle. En effet, je suis très satisfaite des conseils, de la bienveillance et du professionnalisme de l’équipe. Je bénéficie d’un suivi personnalisé de mon traitement et toujours d’une excellente prise en charge peu importe la raison de ma venue. Une véritable relation de confiance avec la pharmacienne s’est instaurée et je suis toujours très bien accueillie. Un grand merci à...
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