BONHOMME OPERA | Barbier - Coiffeur pour homme — Local services in Paris

I was just visiting Paris and decided to book a haircut here. I’m currently learning French and doing my best, even taking private classes — but speaking about haircuts in a new language is still really challenging. I made a reservation and paid 64€, expecting at least a basic level of understanding or patience.

Unfortunately, the experience was disappointing. The barber who attended me refused to speak or even try to understand any English, and showed no interest in helping bridge the communication gap — despite having a colleague nearby who could have helped. He was rude, dismissive, and made no effort to make me feel comfortable. In the end, he barely even cut my hair properly.

If you don’t speak fluent French, I strongly do not recommend this place. Hospitality and customer care were...

Terrible coiffeur et coiffure faite à mon compagnon ce matin, à cause de moi qui lui dit de rentrer dans cet endroit en pensant que ça pourrait être bien en lieu de son coiffeur d’habitude, il prend rdv hier et sort aujourd’hui avec une barbe vite faite, et des cheveux mal coupés un plus longs que les autres sans aucun sens. Sa coiffure a été faite en 20 min à sec et c’est désastreux tout ça pour plus de 60€ sûrement à mains d’un apprenti sans expérience, vous êtes sérieux ?? Vous devriez avoir honte. Il est ressorti pareil que hier pour la "modique" somme que vous demandez. Va falloir me dire si ça vous paraît génial et si cette façon désastreuse de couper les cheveux est votre standard car il est sérieusement à REVOIR.

Réponse: Malheureusement mon compagnon a du se rendre d’urgence à son coiffeur habituel pour régler votre désastre, ils sont hallucinés quand ils sont su qu’il venait de chez vous, des mèches laissés à différentes longueurs, des bouts mal coupés, ils sont dit clairement dit que ça ressemblait à une mauvaise coupe à 10€ faite par un amateur. C’est honteux de laisser LES CHEVEUX de vos clients dans les mains de personnes sans aucune expérience, vous payer un tarif pas à la hauteur ni qualité du "travail " et ensuite devoir se rendre quelque part d’autre pour rattraper et devoir payer une deuxième fois pour régler votre travail extrêmement mal fait. Vous devriez superviser chaque coupe à fin quelle soit bien faite et à la demande du client, sinon remboursez vos victimes car dans ce cas particulier c’est un grand abus...

37€ pour qu'on me coupe les pointes et que le coiffeur me dise "c'est bon, c'est fini" alors que ça n'avait ABSOLUMENT RIEN AVOIR avec ce que j'avais demandé. J'ai MONTRÉ une photo et j'ai bien EXPLIQUÉ au coiffeur qui se nomme Filippo que je voulais un wolfcut. Il affine mes cheveux pendant 5min sans mouillé mes cheveux d'ailleurs et puis me dit qu'il a terminé. Je lui dit que c'est pas du tout ça que j'avais demandé et je lui remontre la photo, il me répond "non, mais vous avez pas la même texture et qualité de cheveux que le gars sur la photo.." C'est quel genre de coiffeur incompétent qui dit ça à un client ??!? J'ai dû prendre un rdv dans un autre coiffeur dans la même journée pour qu'il puisse rectifier ma coupe, même l'autre coiffeur à dit que ce coiffeur là était vraiment incompétent. Il aurait juste pû dire qu'il ne savait pas faire la coupe et je serais partie directement, j'ai perdu 37€ et mes cheveux n'avaient AUCUNE DIFFÉRENCE entre le moment ou je suis rentré dans le salon et le moment où j'en suis sortis. Vraiment un coiffeur...