Théâtre du Palais-Royal — Attraction in Paris

J'ai acheté des billets pour le Palais Royal sur France Billets pour aller voir Edmond le 29/10/2023 à 17 h 30 avec des amis et mes deux filles Comme ma fille ainée devait aller ensuite s'installer chez ma sœur dans le 9eme afin de faire un stage la semaine suivante nous, sommes venus avec une petite valise. On ne nous a pas autorisé a entrer dans le théâtre avec la valise, en raison des actes terroristes en Israël sans doute, et du coup je n'ai pas pu assister à la représentation, j'ai du me rendre chez ma sœur immédiatement.. De mon côté je n'ai eu aucune information en ce sens lorsque j'ai acheté mes billets sur le site et si je peux comprendre l'obligation, sans doute légale, de ne pas accepter de bagages, je trouve navrant que le théâtre n'aie trouvé aucune solution pour gérer ce genre de cas. ils m'ont renvoyé dans les restaurants à côté, qui soit disant pouvaient prendre en charge mon bagage, tout en sachant pertinemment que j'allais à l'échec et c'est ce qui s'est produit. C'est de la malhonnêteté et on a voulu se débarrasser de moi. En sus, le théâtre n'a pas voulu me rembourser dans la mesure ou j'ai acheté mes billets chez France Tickets. En dehors du fait que je n'ai pu assister au spectacle, le personnel n'a non seulement pas cherché à m'aider mais a été très désagréable. Ensuite ma famille qui a été mise en retard en raison du problème de bagage n'a même pas pu accéder aux places réservées, on les avaient déjà attribuées à d'autres personnes, tout cela pour quelques minutes de retard, c'est scandaleux même si c'est la règles des théâtres. Donc au delà du fait que je n'aie pas été autorisé à entrer avec un bagage c'est l'attitude du personnel du théâtre qui m'a vraiment choqué et mis en colère, ce dernier ne doit pas être satisfait de sa situation et le manifeste en mal traitant les spectateurs dès qu'il le peut. Aucun respect et aucune volonté d'aider. Quelque soit le spectacle qui est donné je ne mettrai plus jamais les...

I went to see the theatre show called Edmond. I was pleasantly surprised by how beautiful the inside of the theatre is.

On the other side the sitting system needs to be mentioned. I noticed there were quite some sits where the sit opens up physically which means that these sits are less comfortable. Another thing is that there are a lot of sits that only allow partial view of the stage.

Advice : have 1-2eur coin ready to pass it to the person helping you to the sit, it is a custom in this theatre to do so (I guess it is the same in all other theaters where a person helps you...

The Théâtre du Palais-Royal is a 750-seat Parisian theatre at 38 rue de Montpensier, located at the northwest corner of the Palais-Royal in the Galerie de Montpensier at its intersection with the Galerie de Beaujolais. We saw the play "Edmond" and it was great. The place is tremendously old but well kept, seats are comfortable (not a lot of room leg) and the view/acoustics are pretty good as well. The only thing that was not great were toilets, very small and not too many. Other than that, a...