fuyez!!!! bienvenue chez les voyous.
mon expérience est simple, j'ai acheté un produit à 95€ qui ne marchait pas, je le rapporte, le lendemain et on me l'échange alors que je n'ai pas le ticket de caisse (pas souvenir l'avoir reçu mais j'ai bien mon ticket CB), bon ok. on me dit que le produit a été testé et qu'il marche, en fait non, un voyant rouge montre qu'il charge mais ne marche pas. je retourne sur place le lendemain et on me dit qu'ils n'ont plus de stock pour l'échanger,. bon ok, je m'attendais a un remboursement ou un avoir , normal ! je serais reparti avec des cable pour mon telephone et mon ordi et basta. Mais la vie n'est pas si simple et c'est là que ça devient compliqué. On me dit qu'il faut écrire à la direction pour qu'ils donnent leur accord.ben voyons, je n'ai que ça a faire ! je leur répond que je part pour une semaine (nous somme le 1er ou le 2 février) et que comme c'est écris en gros "echange max sous 1 semaine" il sera trop tard. je leur propose donc de le faire mais de leur laisser le produit defectueux.
les 2 gars refusent catégoriquement ??? !! (bizarre) et me disent que "si la femme de menage le perd" etc…"qu'il ont pignon sur rue" (ben justement, pourquoi écrire à la direction dans un magasin) bref ça devient louche avec des excuses bidons et des théories fumeuses car je n'ai évidement pas peur que l'on me perde mon produit à 95€ qui ne marche pas dans une boutique qui vend des truc qui ont beaucoup plus de valeur :-). j'ai un sentiment d'un truc qui ne vas pas et la suite va me donner raison.
je leur dit que je ne souhaite pas reprendre pas le produit ( qui de toute façon est inutilisable) et je prend une photo avec mon téléphone du produit sur le comptoir pour l'envoyer à leur direction et expliquer simplement que j'ai laissé le produit défectueux sur le comptoir du magasin a mes risques et périls :-) (c'est la carte que j'ai reçu de benjamin .R, encore une fois un peu louche car je n'avais pas encore vu de carte avec le nom volontairement masqué ) afin que ne me soit pas refuser le remboursement pour cet histoire de 7 jours.
et là ! d'un seul coup, un tombereau de menace et de tutoiement hallucinant sur un ton ultra désagréable et agressif…"mon beau pere est commissaire à aubervilliers" "dans 24h je sais qui tu es" "si on voit nos gue** sur internet j'ai un enregistrement de toi ou je te mettrais sur mon compte youtube avec mes 20 000 abonnés" …j'en oubli certainement
je répond pas, le type devient complément hystérique et et n'a apparement aucun complexe à se comporter de la sorte. comme je m'en fou de 95€ je reste calme et poli avec lui, j'en vais pas me battre pour si peu et que je ne comprend pas ce qui le met dans cet état. il prend le produit sur le comptoir et le pose a l'entrée de sa porte dehors en me disant que je lui ai rien laissé. là je comprend évidement que j'ai en face de moi des gens malhonnête.
bref, moi je suis type honnête et gentil avec un produit à 95 € qui ne marche pas et je tombe sur des dingues complément paranos.il semble évident qu'ils doivent déjà avoir pas mal de des trucs a se reprocher et que ce n'est pas la première fois que cette situation arrive.
comme je me fou de la somme et que de toute façon il est évident que leur technique est rodé afin de ne jamais rembourser qui que ce soit (délai de 7 jours, avoir, mail a la direction ) je laisse tomber. si j'avais pas été aussi pressé, je pense que je serais allé déposer une main courante pour les menaces car c'ets grave et ne plus le gars ose me dire qu'il va utiliser son beau père qui est dans la police pour me retrouver !!!???? le mec est dingue!
Une chose est sure….je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce magasin et je vous conseil d'en...
Read moreBonjour, j'ai fait l'achat samedi dernier d'un adaptateur HDMI vers Peritel pour 50 euros. Ma nouvelle Bbox fibre optique ne fonctionnait pas avec mon vieux téléviseur Sony. L'adaptateur que j'ai acheté chez Connectiplus m'a permis de régler le problème, mais par curiosité je suis allé sur le Net pour voir, sur les forums, les avis sur cet adaptateur, jet 'ai eu la stupeur de constater qu'il existait exactement le même produit de la même marque sur Amazon pour une dizaine d'euros, ainsi que sur le site de Darty. Bref, je me suis fait avoir. Donc, un conseil, regardez d'abord en ligne si vous recherchez quelque chose, car Connecticplus, c'est l'arnaque assurée. Les vendeurs sont très aimables, mais aux tarifs qu'ils pratiquent, ils peuvent avoir le sourire. En sortant du magasin, il est écrit sur la porte: "Poussez fort", à mon avis cela s'applique plutôt aux prix prohibitifs de cette boutique. Bref, je me suis fait avoir dans les grandes largeurs. Un conseil, évitez ce magasin et achetez en...
Read moreUn énorme merci à l’équipe du magasin république, en particulier au jeune homme de couleur pour le conseil et le matériel que l'on m'a vendu. En effet , je venais de souscrire à un abonnement Box sfr power +, lors du branchement du répartiteur HDMI sur ma box , impossible de dispatcher le signal HDMI sur 7 écrans. Travaillant dans un bar et diffusant les événements sportif en tout genre , ma situation s'est très compliqué rapidement. Après avoir bataillé avec mon fournisseur d'internet pour ne pas les citer, pendant plus d'une semaine, et qui me disait que la seule solution était d'avoir 7 box (bonjour la taille de l’abonnement), sauvé, le vendeur me vend un killer HDCP, pour pouvoir annuler ce que mon fournisseur d’internet avait programmé dans sa box. Bravo Bravo Bravo, vous m'avez enlevé une épine dans le pied de la taille d'un tronc d'arbre.
Magasin à conseiller. Bravo et Merci, ça fait plaisir de rencontrer des gens compétant!!!!! client...
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