C'est la première fois que j'arrive à un spectacle à l'heure et où j'apprends que ma place a été donnée à quelqu'un d'autre ! Et qu'en plus le staff trouve ça normal !! Le spectacle commençait à 19h, je suis montée avec mon ami m'installer, et là, impossible de trouver nos places. Déjà, aucun staff pour nous guider, et les personnes installées nous disent toutes qu'il s'agit de leurs places attirées. Je tiens à préciser que toutes les places n'avaient pas le même prix, et que nous avions réservés les places les plus chères pour passer un moment mémorable ! Les lumières s'éteignent, mon ami et moi sommes pris de court, et ne savons pas où aller. Nous étions pourtant du bon côté du plan d'après nos souvenirs ! Je décide de sortir chercher un staff (ils étaient tous en bas). J'en trouve un en train de descendre les escaliers, je l'interpelle et lui explique la situation. Il m'affirme que c'est NORMAL que je ne trouve pas mes places parce qu'ils resserrent les rangs à 18h58, et donc que je dois m'asseoir là où je trouve de la place !!!! Or, il est clair qu'ils ont dû faire ça bien avant 18h58 étant donné que les personnes étaient déjà biennn installées à nos places quand on est arrivé, avant 19h. En plus, cette règle n'est absolument pas écrite sur les billets !! Je trouve cela SCANDALEUX. À quoi bon mettre des sièges numérotés à différents tarifs si c'est pour les redistribuer gratuitement à tout le monde ? Niveau organisation c'était n'importe quoi, et le staff n'a même pas cherché de solutions pour nous. Aucune aide, staff quasi désagréable, je suis vraiment déçue. Je n'avais jamais vécu ça dans les salles de spectacle ou de théâtre. Autant acheter la place la moins chère et s'asseoir là où on...
Read moreAlors on va commencer par la mauvaise partie.
Tout d'abord les billets vip réservés depuis moultes mois. Il faut savoir que leur site marque en rouge (oui juste en rouge pas en gros caractère, ni en gras) qu'il faut impérativement venir à temps sous peine de rater et de ne pas se faire rembourser. (Merci comme si à paris il n'y a pas de bouchons et que nous sommes tous au chômage.. bref). Il n'est nullement mentionné DE NOUVEAU ni sur les billets, ni sur le mail, ni sur leur site, ni sur tout le moteur de recherche google sur le déroulement avec un billet vip. Ils vous diront que c'est mentionné dans la newsletter (sûrement dans les spams.....) et sur les réseaux sociaux (donc il faut avoir les réseaux sociaux. Je conçois que nous avons aussi notre part de responsabilité mais même avec toutes les excuses du monde, ça ne fait pas d'effort. En effet si je n'avais pas demandé le poster dédicacé (dont nous avons droit avex le billet), nous ne l'aurions jamais eu. Donc je penses que réinformer (sur le billet ou par sms) ne vous coûtera rien et je penses que ce sera aussi plus clair pour les prochains spectateurs et spectatrices.
Maintenant les points positifs. La salle est pour moi le meilleur endroit pour un concert, assez intimiste, spacieux pour que tout le monde profite sans que les musiciens soient aussi petit qu'un grain de riz. Le lieu est à proximité des restaurants, transports en commun et des parkings.
Voilà, prochaine fois je saurais et prochaine fois j'espère que vous mettez mieux au courant...
Read moreWe saw American funk band Lettuce 🥬 here last night, and I was extremely impressed at the sound quality in this venue. Many venues crank the sound too much too create energy, but Here they left that job to the band. Other elements of the venue: very intimate, maybe 350 people. A band like Lettuce can play a 10k person show in the US, so this was quite a special experience. Also, photos make it seem like there are always seats — the floor seats were removed for a general admission vibe...
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