Tout simplement une catastrophe.
J'ai pris RDV pour un Browlift + teinture, je suis sortie méconnaissable.
La teinture : J'ai indiqué à l'esthéticienne qu'étant blonde, il me fallait une teinte légèrement plus foncée mais que cela devait rester très discret. Elle m'a dit "oui je ne vais pas laisser poser longtemps". Et bien j'ai droit à des sourcils marrons foncés super épais qui jurent totalement avec ma couleur de peau et de cheveux, et qui ont viré au roux 3 jours après!!! Je mets de la poudre claire dessus tous les matins pour camoufler cette horreur. La couleur est totalement ratée.
L'épaisseur: Je suis sortie de la avec deux briques marrons aux sourcils. J'ai su à la fin de la prestation qu'il fallait que je demande l'épilation en plus du browlift ! Donc en fait 65€ pour une teinture et un browlift sans épilation? Mais qu'est-ce qu'elle fait au juste donc sur mes sourcils ? Une teinture faite n'importe comment et un pâté de colle?
La colle: Je suis sortie de l'institut avec une auréole de colle tout autour de chaque sourcil. Elle m'a dit de l'enlever moi-même alors je suis rentrée chez moi avec ces pâtés de colle d'1cm d'épaisseur autour du sourcil qui viraient au marron plus le temps passait (heureusement que je ne devais pas aller travailler ou en RDV!!!) et quand je suis arrivée chez moi, impossible de l'enlever j'ai du la gratter avec mes ongles jusqu'à irriter ma peau et les finitions étaient de fait super sales.
En résumé: 65e pour du travail bâcle, crade et une esthéticienne incompétente. Si on ne sait pas faire, on ne fait pas ! Surtout lorsque ça touche au visage. J'avais tellement honte que je n'osais même pas aller travailler le lendemain.
Clairement une HONTE. Sans parler du service client totalement médiocre lorsque je suis revenue le lendemain pour leur montrer le...
Read moreJe suis un Magasin voisin Nocibé batignolle j'ai recommandé a un amis d'acheter dans ce magasin la dame qui travaille le mardi 13/11/2018 blonde n’était pas du tout souriante elle ne l'a pas aider ni conseiller il a visiter le magasin seul il a pris un coffrés il a voulu ce dériger a la caisse pour payer et la dame la complètements insulter de voleur devant les clients c’était honteux et choquant . déjà qu'elle ce déplace même pas pour conseiller des clients et quand on visite nous même on ce fait insulter de voleur c'est honteux . j'ai envoyer l'amis qui ma conseiller d'allez dans ce magasin pour parler avec la dame elle ne voulais rien entendre et elle me dit qu'elle a pas de sécurité et qu'elle et seul dans le magasin mais c'est votre probleme le clients n'a rien avoir avec votre manque de personnel . j’achète depuis des années dans ce magasin et je conseille aux clients d'allez dans ce magasin mais j'etait déçu et choqués donc maintenant je déconseille d'allez dans ce magasin a...
Read moreJ'ai regardé les commentaires je suis fort étonnée car cela fait 2 ou 3 fois que je viens là parce que c'est facile et pratique j'habite à côté mais à chaque fois je dis bien à chaque fois différentes vendeuses une incompétence notoire, des vendeuses pas très "vigoureuses", toutes molles, un manque de formation !? d'intérêt !? ou les deux ou autres !? aucunes compétences en tout cas. Manque de conseils. De connaissances. On n'a pas du tout envie de rester, mais d'aller vite ailleurs. J'hésite à y retourner en tout cas parce que à chaque fois je suis encore un peu plus consternée...
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