Shop Cabinet Bébé - Paris 02 — Local services in Paris

Très déçus de l’armoire de Bébé . Nous avions choisi cette enseigne pour faire notre liste de naissance malgré les prix élevés et le choix limité , car nous pensions que ce serait fiable . Hors depuis le début nous n’avons que des déconvenues à chaque fois qu’on nous offre un cadeau sur la liste , cela devient une mission de le recevoir . Outre de nombreux problèmes liés à l’agence de livraison avec laquelle ils travaillent (signalé à plusieurs reprises) , nous ayant obligé à passer de nombreuses heures à chercher nos colis dans tout Paris ou à essayer de joindre l’agence , nous avions donc choisi pour les cadeaux suivants de les récupérer en boutique . Hors dès l’ouverture du carton nous constatons que les emballages des objets sont déjà ouverts , usés et semblent repackages. Pour du prix neuf et élevé ! Nous envoyons donc les photos au service client , qui propose seulement de renvoyer le colis et d’en recevoir encore un autre ! Mais je suis à 9 mois de grossesse je ne peux pas passer mon temps et le peu d’énergie à multiplier les déplacements et contraintes pour avoir les cadeaux de ma liste de naissance ! Et bien sûr aucun geste commercial de leur part malgré tous les problèmes déjà rencontrés à chaque commande de la liste de naissance ! Ceci n’est pas du tout professionnel et vu la concurrence à Paris et sur internet , (avec des prix plus élevés en plus) à...

Un immense merci à Aniss qui nous a accueillis dans ce magasin ! Il a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Mon mari et moi étions un peu perdus dans le choix d’une poussette, et il a su parfaitement nous guider, en prenant le temps de bien comprendre nos besoins. Ses conseils étaient à la fois clairs, précis et sincères, ce qui nous a permis de faire un choix en toute confiance. En plus, il nous a gentiment monté la poussette sur place, avec le sourire et beaucoup de patience. Un service au top et une vraie qualité humaine. Nous recommandons les yeux fermés, et encore plus grâce à ce vendeur...

Compramos un cochecito. Tuvimos un problema con la calidad. Volvimos al local, después de 4 días, nos ofrecieron probar otro cochecito que andaba notablemente mejor. Nos dejaron devolverlo. Finalmente pagamos la diferencia y llevamos un cochecito superior. Fuimos atendidos directamente por la Manager, Marion, quien nos atendió de forma espectacular.

Hermoso negocio para comprar cosas para los niños, y una calidez estupenda por parte de todo el personal, incluso ayudándonos con el idioma, ya que solo hablábamos español e inglés. Hablan los 2 idiomas!

Eternamente agradecidos....