Libertie — Local services in Reims

La personne se présentant comme responsable du magasin, est mal-aimable, elle fait des sourires aux clientes mais parle (à mon goût) très mal à ses collègues. Cette dernière m’a demandé il y a quelques temps, de mettre un avis positif sur la boutique car il y avait trop d’avis négatifs, j’ai trouvé ça très déplacé. Et récemment, lors de ma dernière visite à la réouverture de la boutique en août, un gros chien se baladait dans la boutique sans laisse, je suppose que c’était le chien de cette même responsable vu qu’elle lui parlait. Mais pour les personnes comme moi ayant peur des chiens, j’ai trouvé ça très inapproprié. Les autres vendeuses, sont aimables mais on distingue clairement une hiérarchie dans cette boutique. Les habits sont très bien, mais l’ambiance de la boutique se détériore, à mon grand regret, il me semble important que les clientes sachent à qui elles...

La marque libertie n'est pas du tout inclusive, elle propose généralement que 3 tailles : S M L. Pour ce qui est de la boutique : il n'y a qu'un tout petit miroir dans les cabines ce qui ne permet pas de se voir en entier. Nous sommes donc obligés de sortir devant tout le monde pour avoir accès a un miroir. Ce qui peut créer des situations très gênantes quand nous voulons par exemple essayer une jupe mais ne sommes pas épilées ou quand un pantalon est transparent et que tout le monde a vue sur notre culotte. De plus les vendeuses ont tendances a se parler très sèchement entre elles, on sent une certaine tension ce qui peut vraiment être gênant pour les clientes. Bref dommage les vêtements sont beaux mais l'expérience client est...

J'adore cette boutique de vêtements à Reims ! Contrairement à certains avis, je trouve que les deux vendeuses, Clara et Clara, sont absolument adorables. Elles arrivent à rendre ce petit magasin, grand comme un mouchoir de poche, toujours bien rangé avec des vêtements joliment présentés. Elles sont souriantes, de très bon conseil et n'hésitent pas à monter à l'étage pour chercher les tailles manquantes, même lorsque le magasin est bondé. Pas facile pour elles dans ce tout petit magasin! Elles font toujours au mieux. Leur dévouement et leur gentillesse rendent chaque visite agréable. Je trouve toujours mon bonheur ici. Elles sont...