Interior's Rouen — Local services in Rouen

rien a dire sur la qualité des meubles. Cependant, au vu des prix pratiqués la livraison est encore à votre charge ! premier achat depuis longtemps, 7 mois d'attente, dont acte. deuxième achat (j'y retourne pour la qualité uniquement), la vendeuse a fait la même chose que si j'avais commandé sur internet, me dit que le meuble rentrera sans soucis dans ma voiture standard . En réalité je me rends au dépôt, ca ne rentre pas !! le SAV et les "conseillères de vente" ne sont en réalité d'aucun conseil...passez votre chemin concernant le magasin de Rouen . aucun geste commercial ni pour l'attente exorbitante du premier achat (et inutile de me sortir le blabla on fait les meubles sur commandes etc...) ni pour le temps perdu a aller au dépôt et à revenir a vide.

MAJ le 14/2/23 : la réponse de votre magasin de rouen est archi fausse, ce sont des personnes malhonnêtes ...la vendeuse ne m'a jamais spécifié cela !!! c'est une honte de se dédouaner comme cela, vos vendeuses sont incompétentes , c'est d'ailleurs pour cela qu'il y a un turn over aussi important...vous même, siège, n'avait même pas pris la peine de revenir vers moi, ce qui prouve le peu d'implication que vous avez vis à vis de vos clients...en attendant c'est une enseigne que je ne fréquenterais plus...

Accueil très agréable et magasin bien achalandé. Nous avons acheté une table basse debut décembre 2021. Nous sommes en juillet et elle n’est tjrs pas arrivée. La date limite de livraison était le 16 juillet. Au téléphone, la vendeuse m’indique que cette date n’a aucune valeur car c’est à cause du Covid. Et le Covid est une cause d’exclusion de la date limite… En décembre 2021, le Covid n’était pas une nouveauté! La vendeuse m’indique que nous avons reçu des mails pour nous informer du retard! Je peux envoyer un mail en retour pour demander le remboursement mais ça ne sert à rien car je ne serai pas remboursé. Bref, il n’y a rien à faire. En conclusion, ne soyez pas pressé si vous achetez chez eux. Pour moi, c’est la...

Je me permets d'alerter les consommateurs sur la mauvaise qualité des produits interniors que je viens de réceptionner !! Canapé Milano commandé en boutique à Caen ( plus de 6000 e) avec accoudoirs censés être en bois massif, livrés en mdf , défectueux avec pieds en plastique cassés ( également censés être en bois massif sur le descriptif) Certains articles pèsent 25 % du poids annoncé sur le descriptif… avec une qualité bien lion de celle espérée ! Nous avons contacté la DGCCRF pour ouvrir...