Le Tyrol — Restaurant in Rouen

Si vous voulez boire un café aux alentours de midi allez ailleurs, ils refuseront de vous servir car vous leur rapportez pas assez à cette heure (! ) Nous étions deux ce midi, un peu de monde en salle mais quasiment PERSONNE dehors, on s'installe et la serveuse nous dit sans nous regarder d'un air méprisable qu'elle ne prends pas de boissons.... L'un de nous rentre pour demander au comptoir un café ( simple et rapide à servir, la machine est derrière eux ) et même réponse du gérant qui refuse ( excuse du rush ) nous dit également que " heu c'est pas vrai, mon employée ne vous a pas parlé comme ça, je la connait " ... Que ce soit l'heure du rush je peux comprendre ( même si c'était vide dehors ) mais ca n'excuse en rien l'attitude de la serveuse. Je demandais juste un café pas une entrecôte, l'appareil est derrière !!!!!! Ce genre de comportement capitaliste à outrance est à fuir Bref je ne reviendrai jamais, c'est dommage ma mère y allait très souvent avant, quand c'était encore CONVIVIAL et pas une...

Bonjour, depuis que le patron a changé c'est une vraie catastrophe ! Serveur pas aimable, nous venons à 3 personnes. Terrasse vide, nous nous installons. Il est 11h40, je comptais prendre du salé. Il m'explique méchamment que le salé ce n'est qu'à midi. D'accord les autres personnes passent leurs commandes et je dis que du coup je vais prendre quelques minutes à réfléchir. Il me dit qu'il n'a pas que ça à faire de faire les allers-retours. Je dis gentiment ce n'est pas grave je me déplacerai passer ma commande. Il me dit non c'est maintenant ( sans m'avoir donné de cartes ) je ne sais pas quoi prendre il me dit donc de partir comme une malpropre si je ne commande pas dans la seconde. Les autres personnes disent qu'ils ont déjà commandé mais il me dit que je dois dégager. Je n'ai jamais vu ça. Des passants ont également jugés son comportement...

Une expérience exécrable dans l’établissement Le Tyrol. Nous étions trois : deux personnes ont pris une consommation, mais la troisième, qui ne souhaitait rien, a été forcée de commander. Ce genre d’attitude est tout simplement inadmissible et irrespectueux.

Pire encore, le serveur n’a pas laissé le moindre temps pour réfléchir à ma commande, m’obligeant à répondre immédiatement sur un ton agressif, autoritaire et insultant. Son comportement était tellement désagréable qu’il en est devenu oppressant. Car soit disant trop de monde (même pas 10 personnes en terasse)

Un tel manque de professionnalisme et de courtoisie est une honte. Je déconseille fortement cet endroit, où la seule priorité semble être de forcer les clients à dépenser au mépris de toute forme de respect.

Ce ton reflète davantage votre mécontentement, tout en restant clair...