Children's Village — Local services in Thonon-les-Bains

Summer school : even if the programme invites 3-year-olds, it is definitely not tailored for them, especially if they have just completed 3 years. Too many children, carers are young and without experience, rather still children themselves, with a lot of attitude. One carer was shockingly self-righteous - not sure if management is aware how they treat the customers. It felt like it was a voluntary service and you as a parent had to do everything that popped in their mind despite them not having professional childcare experience and you paying 50 euros a day. Try to avoid until the child is older, otherwise you just ruin your holidays. Or if you feel assured that someone who has babysat her nieces at home can take 10 pre-schoolers to the mountain, then listen to a 15-minute speech how everything was wrong because they didn’t act like adults and as a consequence give a demanded public...

Bonjour, Je me permets de mettre un avis car je trouve exagérer le programme de l'après midi au village des enfants pour les 3-4 ans. Inscrit une première après midi de 13h30 à 16h, ma fille a fait 3 descente en ski sur 1 pied c'est tout. Il faut savoir que le deroulement est d'apres l'acceuil: acceuil/ danse / 1h de ski ou activité neige / 1 petit gouter (a mettre dans la poche non fournis) / 1 activité diverse. Elle est resté après attendre 1heure assise sans bouger. J'ai donc été signaler à l'acceuil et on m'a dit que mes infos allais être transmise. 2 jours après j'inscris m'a fille et rebelotte et la j'ai tout noté: 13h30 accueil des enfants( enfilage du chasuble et reste assis à attendre sans échange avec les animateurs) 13h50 petite danse devant les enfants qui dure 10 min (aucun animateur incite les enfants à danser ou à participer) 14h20 tour de raquette dans le village. 14h50 les enfant prennent leurs goûter (non fournis par le village des enfants) puis aucune activité jusque 16h (sauf un ballon qui sert aux animateurs et non aux enfants ) de plus à 15h20 j'ai voulu récupérer ma fille (on m'a premièrement refuser ) une animatrice à vue et à donc décidé de proposé de la luge (merci enfin une animatrice la pour les enfants) arrivé devant le chalet ou est rangé le matériel un autre animateur explique aux enfants qu'ils est trop tard pour faire de la luge et que les parents vont arrivé ? (Il reste 40 min!!) J'ai réussis quand même à la récupérer avant l'heure car il faisait très froid. Si je dois résumé en tout et pour tout sur l'après midi m'a fille à fais 1h d'activité de 13h30 à 16h (je précise qu'aucun jeux libre n'est disponible pour les enfants) les animateurs n'ont pas de programme définis tout est fais à la dernière minute. A 15h tout le matériel est rangé, animateurs ne porte pas intérêt aux enfants, rigole entre eux et attende juste que la journée se termine. Et tout ça pour 49€ merci!! J'appelle ça une...

Not appropriate for young first time skiers. My 4 year old daughter attended the first morning of a week's lessons. On returning to the ski school at the end of the morning I found her crying on her own in the snow. An awful experience for her first day's proper skiing. My wife persuaded her to go back a couple of days later but this time waited by the side of the ski area. After less than an hour it became clear that the instructor had no interest in looking after the struggling children. My wife removed my daughter, and while in the enclosure helped a couple of other sobbing children onto their feet....