Kave Home Toulouse — Local services in Toulouse

Je ne recommande pas ce magasin à Toulouse. J'en achète un mardi et le vendeur me dit qu'il ne peut pas arriver cette semaine mais que je le recevrai entre lundi et vendredi de la semaine suivante mais surprise le colis arrive samedi après midi sans qu'il y ait personne pour le récupérer. Ensuite, la galère commence avec l'agence de transport DPD pour recevoir le colis parce que si vous reprogrammez une autre livraison sur le web, ce n'est pas valable pour eux, créneaux de livraison entre 8-18h (esclaves du coursier) à une petite ville. Dans le magasin, ils ne répondent pas au téléphone et dans le service client, j'attends toujours une réponse. Personne ne sait rien. Quelle différence avec le même...

C'est un magasin magnifique avec des articles de qualités et la vendeuse qui nous a reçu Oceane à été à notre écoute et nous a donné de bons conseils. En revanche nous sommes hyper hyper déçu du service livraison qui est déplorable. Après 2 livraisons incomplètes avec problèmes de stock nous attendons depuis le 16 juillet 2025 date de la commande.( nous sommes le 4 septembre). La 1ère livraison : une table qui arrive avec un defaut des pieds et plateau manquant. 2eme livraison : 1 colis avec les pieds mais toujours pas de plateau. Nous attendons notre 3eme livraison , qui je l'espère arrivera cette fois ci complète. Aucune communication entre le magasin et...

déçue par mon expérience dans cette boutique Kave Home Toulouse. Je souhaitais acheter un canapé d’exposition en promotion. Dans l’attente du devis du livreur , la vendeuse Chloé m’a indiqué réserver le produit 3 jours. Mais le responsable Thomas a insisté pour que je prenne l’ensemble du salon exposé. Mécontent de mon choix de n’acheter que le canapé, on m’a imposé de me rendre à la boutique dans un délai de quatre heures pour finaliser l’achat. Méthode commerciale décevante qui privilégie l’écoulement du stock au détriment de la...