La Fromagerie du Bonheur — Local services in Toulouse

Alors, par où commencer tant l’expérience vécue était catastrophique … j’aurais aimé mettre zéro tant l’accueil et les produits sont nuls. Tout d’abord, nous rentrons avec mon conjoint et aucun soin ne nous ai apporté. Nous demandons 100g d’un fromage et en recevons 250g car je cite : « je peux pas faire moins chaque fromage se découpe d’une certaine manière ». Ce n’est précisé nul part qu’il y a des minimums de pesée et je n’ai jamais entendu cet argument dans une autre fromagerie où on respecte les demandes et les choix du client. Nous exprimons notre désir de poursuivre sur un second fromage de chèvre. Aucun conseil, aucune considération et beaucoup de regards bizarre envers mon conjoint typé. Nous demandons ensuite un troisième fromage et de la même façon il s’agace qu’on veuille 100g et réitère l’argument bidon présenté plus haut. Pour finir nous demandons du beurre et le monsieur veut nous couper la moitié de la motte (c’est à dire beaucoup plus que ce qu’on voulait) et quand on lui dit qu’on picnique et n’avons pas le moyen de stocker cela et que c’est juste pour consommer avec nos fromages il s’agace de nouveau. Enfin bref même avec plusieurs sortes de fromage et un panier plus que correct ni l’accueil ni le conseil n’ont été au rendez-vous. Cerise sur le gâteau les fromages ne sont même pas de bonne qualité on se retrouve avec l’équivalent des supermarchés pour le triple du prix au kilo. BREF ni à faire ni à...

Je suis très déçue de mon passage chez vous ce vendredi...peu de plaisir dans le choix des produits car il n'y a aucune explication ou information donnée par la jeune femme qui m'a servie. Ma déception fut confirmée à la dégustation: le brie à la truffe contient une sorte de substitut de truffe et sent l'arôme à plein nez,et à 72.6 € le kilo ce n'est pas acceptable, le chèvre Compostelle pique, le fontainebleau est gras et contient de l’arôme de vanille chimique, la figue ( chèvre frais +comportée de figue) avait tournée et était immangeable. Je ne reviendrai pas et je ne vous...

J’ai effectué une commande dans cet établissement la semaine dernière. Allez y les yeux fermés !! La gérante est très agréable et sait vous accompagner dans le choix des fromages. La boutique est particulièrement accueillante, avec une grande variété de produits à la carte. Vous pouvez même demander à ce qu’ils soient découpés (pour plateaux de fromages par ex) Mes invités ont adorés vos fromages. Je vous remercie infiniment. (Merci aussi d’avoir sauvé notre gâteau grâce à la boîte que vous nous avez gentiment donné) Je reviendrai, et n’hésiterai pas à vous...