Nous appelons le magasin pour savoir s'ils ont de la volaille en stock. Ce Ă quoi on nous rĂ©pond qu'il reste un poulet dont la date de consommation limite est Ă ce jour mĂȘme avec 30% de remise, et une pintade, que nous rĂ©servons pour venir les chercher dans l'heure. Je me rends au magasin pour les rĂ©cupĂ©rer, donne le nom de la rĂ©servation, mais ne disposant que de liquide je me vois refuser le rĂšglement et donc le retrait des denrĂ©es. COVID-19 oblige, ce que peux comprendre. Mais le prĂ©ciser au tĂ©lĂ©phone ne coĂ»te rien, la clientĂšle a Ă©ventuellement autre chose Ă faire que de perdre du temps et prendre des risques pour rien... Non ? CompliquĂ© ? Je rentre donc Ă mon appartement, et ma compagne dĂ©cide de s'y rendre pour rĂ©gler en CB. Une fois sur place (la rĂ©servation ayant Ă©tĂ© faite Ă son nom d'ailleurs) ils trouvent bien la trace de sa rĂ©servation, mais ne trouvent pas les volailles rĂ©servĂ©es une heure plus tĂŽt ! Un minimum ulcĂ©rĂ©e par le fait d'avoir Ă se dĂ©placer deux fois de suite avec les risques inhĂ©rents Ă cette pĂ©riode de confinement (no comment...), ma compagne demande Ă ce que la personne qui avait pris la rĂ©servation soit contactĂ©e pour enfin mettre la main sur cette derniĂšre. Au lieu de cela la gĂ©rance a apparemment Ă©tĂ© appelĂ©e, cette derniĂšre ne faisant pas l'effort de contacter la personne ayant pris la commande, on nous invite Ă repasser le lendemain... Au final : un bel exemple de je m'enfoutisme, une enseigne n'ayant aucun problĂšme Ă se faire dĂ©placer deux voire trois fois sa clientĂšle pour rien avec les risques associĂ©s, pas vraiment de goĂ»t de l'effort... INCOMPRĂHENSIBLE, PAS UNE EXCUSE, PLUS QUE TRĂS DĂCEVANT !!! OĂč est le professionnalisme ? L'esprit commercant ? Nous ne risquons pas de remettre les...
   Read moreI never been disappointed by the in-house restaurant and team . Friendly and caring without being intrusive. The changing menu based in the bio products at hand had more interest in coming...
   Read moreUne seule observation de ma part aux deux employĂ©s a dĂ©clenchĂ© une rĂ©action verbale anti commerciale disproportionnĂ©e. Pour qui se prennent-ils ces pseudo vendeurs qui nâont visiblement pas compris quâils doivent un minimum de respect au client! Que vendre du bio ne leur donne pas tous les droits. Peut-ĂȘtre que les bobos du quartier acceptent de payer sans rĂ©flĂ©chir. Je nâaccepte pas dâĂȘtre traitĂ© comme je lâai Ă©tĂ©. Passez votre chemin et allez au marchĂ© tout proche, lâaccueil nâaura pas de mal Ă ĂȘtre meilleur et vous trouverez des produits aussi...
   Read more