eat SUSHI Toulouse (Saint-Cyprien) — Restaurant in Toulouse

Nous sommes clients réguliers dans cette enseigne et avons toujours pris à emporter étant donné que mon travail est à proximité. Pour la première fois nous avons pris en livraison (le site à accepter notre adresse et notre paiement). 1h30 plus tard nous appelons pour demander où en était la commande.. La réceptionniste nous a presque insulté (mon éducation ne me permet pas de citer ces mots) en nous disant qu'ils ne livraient pas notre adresse et qu'exceptionnellement ils le feraient. Cependant ceci serait renseigné sur ma fiche client comme quoi nous étions des clients ingrats et à servir en dernier et la prochaine fois la commande ne serait pas envoyée et que je devrai me débrouiller pour le remboursement... Ne pouviez-vous pas simplement nous appeler en nous le disant ? Nous serions juste venus chercher la commande. Donc simplement à cause de cette personne extrêmement irrespectueuse nous ne reviendrons jamais et déconseillons fortement. En revanche le livreur était très sympathique et s'est excusé à la...

Par quoi commencer ? si nous n'avions pas demandé au serveur si nous pouvions commander, je ne suis pas sûre que nous demander ce que nous souhaitions manger lui aurait traversé l'esprit. une fois la commande (enfin) prise nous avons attendu plus de trois quart d'heure que l'on nous serve (et on attend encore...) pourquoi tant d'attente? Parce que notre commande au lieu de partir en cuisine est partie à la poubelle. Oui oui, à la poubelle.

A noter que toute les commandes "a emporter" sont servies en priorité par rapport aux personnes qui mangent sur place. Nous aurions peut-être dû nous faire livrer sur leur terrasse...

Après pratiquement 1h30 d'attente nous sommes partis ne souhaitant pas plus faire les frais de l'incompétence du personnel de salle qui clairement n'a pas les compétences pour le travail en...

Sarah was absolutely amazing—so friendly and welcoming! We tried our basic French, but she was more than happy to speak English, making us feel completely at ease. She was also incredibly helpful in guiding us through the menu and selecting our food....