âđâ Ă "âBonjour Je suis un client depuis des annĂ©es dans la boutique je suis venu me faire rembourser un article passĂ© en commande directement en boutique. Sachant que j'avais rĂ©glĂ© en espĂšces j'ai voulu un remboursement du mĂȘme moyen de paiement. Il s'avĂšre que le vendeur ne voulait pas me rembourser en espĂšces il voulait le faire que par carte bleue je n'avais pas pris ma carte perso sur moi je ne pouvais pas revenir un autre jour. Donc il a tĂ©lĂ©phonĂ© au responsable qui s'avĂšre a Ă©tĂ© catĂ©gorique en disant que le remboursement ne se faisait pas en espĂšces mais par carte bleue, du coup ils ont fait le remboursement sur ma carte professionnelle et cela m'a vraiment dĂ©rangĂ©. Je souhaite faire une rĂ©clamation au pouvoir avoir l'explication du fait que nous payons en espĂšces et que le remboursement n'a pas Ă©tĂ© fait du mĂȘme moyen de paiement. Ătant client fidĂšle chez vous je suis déçu de votre prestation sachant que je n'ai eu aucune explication de votre part je suis doublement choquĂ© par votre amateurisme, vous perdez un client fidĂšle...
   Read moreBonjour, je suis l'un de vos client, j'ai acheter au debut de ce mois une belle veste militaitre (niuvelle collection) et ca ma vraiment fait plaisir de l'avoir, alors j'ai passe et j'ai fait le retour dans votre boutique pour l'acheter car ca ma grave dans ma tete, mais la chose qui ma grave plus c'est cette belle fille blande souriante , gentille et tres vivante, et c'est elle qui ma conseiller ce produit et ca facon de me presenter la veste , elle ma dit: ( ta eu un coup de coeur a cette veste), mais elle sais oas que le coup de coeur ete pour elle.
Sincerement je veux bien revoir cette fille si elle...
   Read moreJâai Ă©tĂ© vraiment ravie de mon expĂ©rience : lâĂ©quipe est juste adorable et souriante, ce qui, par consĂ©quent, insuffle une trĂšs belle ambiance dans la boutique. Vasco est trĂšs professionnel et mâa donnĂ© des conseils de grande qualitĂ©! Faire du shopping avec des personnes qui ont lâĆil aiguisĂ©, prodiguant de supers conseils et tout cela dans la bonne humeur montrent que lâĂ©quipe de Toulouse a tout compris aux rouages dâun excellent service client! Je reviendrai donc Ă ...
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