Recently had to go to the Mumbai Domestic Airport early in the morning. Found a couple of changes.
For instance, no or few rickshaws are available at the arrival section ( or perhaps the stand has moved a bit away from the enterance, didn't check), and didn't find the bus stop while walking, still not sure where they are, so thought of trying the Metro. Had to reach Dahisar.
Have to go towards Arrivals, past the taxi and rickshaw stands, the enterance to the Mumbai Airport Metro is opposite the hotel enterance/exit, on the opposite side of the road. ( Am uploading photos, hope they help).
It has 2 ways of approaching, on the left, the walkway and steps, which is covered ( though in monsoons not sure it will fully protect you), and at its side a ramp, for luggage and wheel chairs.
Enter a large foyer, with stairs on the right to take you down, or lifts on the left, hidden from sight.
Take the lift down, and opposite the lift is the ticketing counter, as the Metro is underground.
We were there early in the morning, so not many people around, though an occasional staff member may be seen. ( Lot of them in the ticketing section).
Accepted Gpay, (whatsapp payment is accepted at other Metros, not sure here), as didn't have cash.
The Metro starts at Cuff Parade and ends at Goregaon, Aarey Colony. Check the stations on this route to kmow ones convenient to you.
Got out at Marol Naka underground, go to Marol Naka Metro 1, to change to Western Express Highway (WEH,) Station and walk thro' to reach Gundavli Metro Station to get to Dahisar.
Changing to WEH have to come up and cross over to its staircase. There was no cover so monsoons probably need an umbrella, and may be a bit inconvenient if you have...
Read moreस्थान और पहुँच (Location & Accessibility): यह हवाई अड्डा शहर के भीतर बहुत ही सुविधाजनक स्थान पर स्थित है।
ऑटो, टैक्सी, ऐप कैब (जैसे Ola, Uber) और BEST बस सेवाएं आसानी से उपलब्ध हैं।
पास के उपनगरीय स्टेशन जैसे अंधेरी और विले पार्ले से यहाँ आना बहुत आसान है।
ट्रैफिक के समय थोड़ा समय अतिरिक्त निकालना सही रहेगा।
टर्मिनल की साफ-सफाई (Cleanliness):
पूरे टर्मिनल में सफाई का बहुत ध्यान रखा गया है।
फर्श, दीवारें, बाथरूम और बैठने की जगहें साफ-सुथरी और सुव्यवस्थित होती हैं।
सफाई कर्मचारी समय-समय पर हर एरिया को क्लीन करते रहते हैं।
सुरक्षा व्यवस्था (Security Arrangements):
सुरक्षा जांच तेज़, प्रभावी और प्रोफेशनल होती है।
CISF द्वारा किया गया चेकअप बहुत व्यवस्थित और अनुशासित होता है।
यात्रियों की सुरक्षा का पूरा ध्यान रखा जाता है, लेकिन बिना अनावश्यक देरी के।
बोर्डिंग और चेक-इन प्रक्रिया (Check-in & Boarding Process):
सभी प्रमुख एयरलाइंस के लिए अलग-अलग काउंटर हैं।
कई एयरलाइंस ने सेल्फ चेक-इन कियोस्क भी लगाए हैं जिससे समय की बचत होती है।
बोर्डिंग प्रक्रिया व्यवस्थित होती है लेकिन पीक टाइम पर कतारें लंबी हो सकती हैं।
बैठक और प्रतीक्षा स्थल (Waiting Area):
यात्रियों के बैठने के लिए पर्याप्त जगह है।
आरामदायक कुर्सियाँ और चार्जिंग पॉइंट्स उपलब्ध हैं।
एयर कंडीशनिंग अच्छी तरह से काम करता है।
भोजन और पेय विकल्प (Food & Beverage Options):
टर्मिनल के अंदर खाने के कई विकल्प हैं जैसे स्नैक्स, साउथ इंडियन, नॉर्थ इंडियन, बेकरी, और कॉफी शॉप्स।
प्रमुख ब्रांड्स जैसे CCD, Subway, KFC आदि भी मौजूद हैं।
कीमतें थोड़ी ऊँची हो सकती हैं लेकिन सफाई और गुणवत्ता अच्छी है।
शौचालय और सुविधाएं (Restrooms & Amenities):
शौचालय साफ और सुगंधित होते हैं।
दिव्यांग यात्रियों के लिए विशेष सुविधाएं भी उपलब्ध हैं।
बच्चों के लिए डायपर चेंजिंग स्टेशन और महिलाओं के लिए फीडिंग एरिया भी है।
डिजिटल जानकारी और संकेत (Digital Information & Signage):
हर जगह दिशानिर्देश स्पष्ट और दो भाषाओं (हिंदी और अंग्रेज़ी) में हैं।
उड़ानों की जानकारी बड़े डिस्प्ले स्क्रीन पर आसानी से दिखती है।
अनाउंसमेंट सिस्टम भी स्पष्ट और समय पर जानकारी देता है।
कुल मिलाकर अनुभव (Overall Experience):
मुंबई का घरेलू टर्मिनल देश के सबसे व्यस्त हवाई अड्डों में से एक होने के बावजूद अत्यंत व्यवस्थित और सुचारू है।
टर्मिनल 1 पुराने होने के बावजूद अच्छी तरह से बनाए रखा गया है।
यात्रियों को एक सुविधाजनक, सुरक्षित और सुगम अनुभव प्रदान करता है।
सुझाव (Suggestions):
पीक टाइम पर कुछ अतिरिक्त चेक-इन काउंटर खोलने की आवश्यकता है।
फूड कोर्ट में कुछ और किफायती विकल्प जोड़े जा सकते हैं।
अधिक लाउंज सीटिंग की व्यवस्था होनी चाहिए खासकर वरिष्ठ...
Read moreOn recently and my family we travel back home from abudhabi via Mumbai to bagdogra.. This is my first and service in f&b at Mumbai domestic airport it's totally unprofessional we went food court it's closed we went many coffee shop all closed and one also told me we are eating come later I think this airport is 24*7 airport and the shops are closed if there is no proper management to take care of the customer so Pls closed the shops atleast customer won't expect the lights are on and the shop is closed... Worst worst I beg for my family that we travel without eating and we are hungry and I saw the way how they are looking to us and we are closed.
My suggestion if shops are closed and no service to customer Pls don't keep it open put the signange board outside it's...
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