Boutique Dodo Bologna — Local services in Bologna

Mi capita pochissimo purtroppo di fare recensioni negative sopratutto ad un settore in cui ci lavoro, ma questa volta da cliente che si non sarà il migliore ma che comunque ogni anno prende un regalo per la sua ragazza lo voglio fare.

Ho preso 1 mese fa un bracciale alla mia compagna, che ovviamente mi è stato detto possibile cambiare entro 1 mese come politica aziendale, parlando con la gentile ragazza al momento dell’acquisto, e sapendo lei che lavoro nelle vicinanze, gentilmente mi applica uno sconto vicinato dove rimango molto soddisfatto.

Al cambio entro il mese mancava 1 giorno allo scadere, la mia compagna si reca con scontrino cortesia per cambiare il bracciale, oltre al fatto che era IMPOSSIBILE fare lo sconto per l’acquisto di un nuovo bracciale, non che 35€ mi cambiano la vita, però per correttezza e coerenza da negoziante che sono avrei rispettato le stesse condizioni, ma a parte questo, la voglia di cambiare il bracciale nei tempi stabiliti non c’era, commessa diversa dalla prima con cui ho acquistato il bracciale, molto sgodevole indicando addirittura che il bracciale si fosse ossidato nella chiusura, bracciale solo indossato per provarlo.

Con eleganza la mia compagna riesce comunque a cambiare il bracciale e da la differenza senza sconto.

A casa lei mi racconta tutto, chiamo il Negozio per parlare con un responsabile che mi dice che avrebbero risolto il problema richiamandomi e trovando una soluzione. La chiamata e la soluzione non è arrivata dopo 2 settimane, mi spiace perché per un disguido da niente risolvibile in semplici passi, metterà in dubbio la mia scelta sicuro sul brand per un...

Esperienza molto negativa, il 4 novembre ho comprato un anello per fare un regalo, colei che ha ricevuto il regalo dopo qualche ora che indossava l’anello si è accorta che l’oggetto era danneggiato, facendolo presente alle commesse del negozio e reclamando il reso, è stata liquidata con la banale corbelleria “SI È VERO L’ANELLO È ROVINATO, NON SI PREOCCUPI CHE COL TEMPO L’OCCHIO SI ABITUA AL DIFETTO”😡😡😡non comprate in questa boutique non hanno nulla di serio. Un cliente del brand profondamente...

Sono stato qualche volta all’interno della boutique DODO di bologna e sono sempre stato servito da Manuela, una delle ragazze che lavora lì. Il prodotto è senza dubbio di qualità ma quello che mi ha colpito di più e subito è la disponibilità e la professionalità di Manuela, mi segue sempre con estrema cura, senza fretta e cercando di rispondere ad ogni mia esigenza, sicuramente la sua presenza mi porterà a tornare in quel negozio senza...