Divani&Divani by Natuzzi — Local services in Brescia

La mia esperienza è stata pessima ,deludente, non tanto per il personale che ringrazio di cuore in particolare modo la sig.ra Linda ma per la linea adottata dall'azienda . Sono molto delusa da un'azienda ritenuta molto seria a cui ci siamo rivolti proprio per il none acquisito in tanti anni sul mercato Ho acquistato un divano in pelle chiamato "sogno" .non ne avevo mai avuto uno in pelle ma volevo evitare i prodotti in tessuto per la manutenzione . Il divano è arrivato in casa nostra e così anche la via crucis Già da subito si sono formate delle pieghe profonde . La seduta era tutto un ' onda ...il mio non assomigliava affatto a quello visto in negozio Ho fatto presente subito del caso e per un po' sono stata rassicurata ....ma ora mi viene da dire che sono stata presa in giro ....dopo tanti mesi è arrivato un perito ..che bho ....forse ci vedeva poco . Sono passati molti altri mesi dove mi si chiedeva di pazientare .....pazientare Poi silenzio assoluto da parte dell'azienda fino a sapere che per loro non c'èra niente da fare . Pubblico questa recensione non tanto per me perché a questo punto mi sento sconfitta ma per chi si deve o dovrà acquistare un divano nel prossimo...

Abbiamo visitato il negozio di Brescia ben tre volte e siamo sempre stati accolti con estrema gentilezza e disponibilità dalle signore Marta e Simonetta. La signora Marta è stata capace di spiegarci tutto nel dettaglio e di consigliarci la soluzione ideale nel migliore dei modi senza alcuna insistenza e/o pressione. La Signora Simonetta con la sua competenza e professionalità ci ha seguiti nell’acquisito in modo impeccabile e con la sua estrema precisione non ha lasciato nulla al caso o di inspiegato. Complimenti alla professionalità, competenza e gentilezza del...

Buonasera, oggi pomeriggio mi sono recata al vostro negozio con l'intento di comprare un nuovo divano per la mia casa. Premetto che ho sempre acquistato i vostri prodotti, dato che ho avuto modo di constatrne l'ottimo rapporto qualità/prezzo. Dopo un'attesa di circa 15 minuti a negozio vuoto, finalmente una commessa si rende disponibile per delle informazioni sui prezzi, trattandomi con arroganza e sufficienza. Mi sono quindi recata dalla vostra concorrenza per miei acquisti....