This place is not just a book shop, it's also a place to buy books less expensive. The new books have their normal price but used books are less expensive but u dont have to worry if the books have been used before, most of the used books are well covered or almost new. So if u need school books, story books,........ just go there and get what u want. And the people there are nice, friendly, ...... . And in summer time, there are usually a lot of people there so u better go there early so that u can...
Read moreRispetto ad altri punti vendita, questo è il peggiore che io abbia visitato, soprattutto data l'impreparazione di alcuni dei commessi. Prima di tutto è presente il numero per essere serviti, ma nonostante questo, i turni non vengono rispettati. Successivamente (dopo aver aspettato diversi minuti) sono stato chiamato in cassa, dove ho mostrato un buono sconto che mi è stato dato dopo aver fatto un ordine online sul sito, chiedendo alla commessa se l'avessimo potuto usare anche in negozio. Lei conferma, così le chiedo i prezzi di alcuni degli zaini esposti. Dopo 10 minuti circa (dovendomi sopire la frustratezza della commessa), ho scelto lo zaino. Torniamo in cassa, la ragazza lascia lo zaino sul bancone e se ne va. Dopo 2/3 minuti circa un altro commesso mi vede davanti al bancone, così decide di servirmi. Gli mostro il buono, però mi dice che esso è utilizzabile solo sul sito e non nei punti vendita. Credo che persone così frustrate come la ragazza non dovrebbero neanche pensare di...
Read moreDeludente... Ore ore di attesa infinite per più vole.. E commessi spesso(non tutti) poco cordiali.. Mi mancano ultimi due libri.. Arrivano. . Mi consegnano un libro sbagliato.. Me ne accorgo a casa.. Per cui 2ore e mezza di coda il giorno prima per averlo... 1 ora di fila alla cassa il giorno seguente per cambiarlo... E avendo pagato una somma maggiore chiedo il rimborso avendo finito gli acquisti dell'anno e AVENDO SBAGLIATO LORO A CONSEGNARE(stesso titolo ma edizione sbagliata) e la risposta è stata con molta arroganza : l'errore umano esiste è già tanto che le diamo un buono della differenza da riutilizzare!!! Io ora sono obbligata tornare anche non avendo bisogno(va bene entro un anno) ma loro hanno incassato per errore delle somme e il problema di tornare per riavere l'importo pagato in più per loro errore diventa mio? .. Un ci dispiace per il...
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