Genesi Lucca — Local services in Lucca

I regularly buy gifts in this shop. Today, I had to return one item because it didn’t work the way it should. Instead of giving me my money back, they offered me a voucher. I don’t think that this is legal, actually. However, after, a long discussion with the saleswoman, I agreed, but only so I could finally leave the shop. It’s a pity they were so uncooperative, because I won’t set foot in here again, since I am risking on having to hold on to things, even if they are not...

Sapendo che eravamo turisti di rapido passaggio ha provato a rifilarci un prodotto del colore sbagliato (colore che non vende evidentemente). Fortunatamente, mentre eravamo al bar per un caffè abbiamo controllato e siamo tornati indietro a farcelo cambiare appena prima che chiudesse, con la scocciatura di dover ripercorrere tutta città di corsa. Non credo si trattasse di un errore dato che poi ci ha dato quello in esposizione... sapeva bene che era l'ultimo di...

Sono stata ieri in questo negozio e ho comprato dei regalini e nonostante l affollamento che c'era mi hanno impacchettato tutto. Sono stati molto cortesi non tutti i negozi lo fanno.Lo consiglio sicuramente anche per l assortimento proprio...