Ecliss — Local services in Milan

Partiamo dal presupposto che il posto è meraviglioso e gli allestimenti bellissimi...la mia stella è dovuta alla scortesia e maleducazione che mi è capitato di notare questo weekend. Ho due bimbi piccoli di 2 anni e con mio marito e i 2 passeggini abbiamo fatto un giretto a vedere il negozio, volevamo acquistare delle palline di natale, ci siamo messi in coda alla cassa per poter pagare, essendoci una sola cassa aperta la coda era parecchia e essendo lo spazio molto molto molto ridotto si era creato un piccolo ingorgo...mi viene chiesto da uno commesso/buttafuori di spostarmi dal lato opposto della coda per poter liberare il passaggio verso l'uscita...ovviamente mi sposto senza nessunissimo problema pensando che ci fosse un'altra cassa aperta accanto, peccato che così mi ritrovo fuori dalla coda superata da tutti e senza sapere in che cassa poter pagare....arriva dall'altra parte un altro ragazzo che dopo essermi messa in disparte con i passeggini (per quanto possibile in uno spazio veramente minuscolo) e aver detto a mio marito di pagare lui cosi da non mettermi in coda e creare disagio, mi chiede in modo molto sgarbato di avvicinarmi all'uscita con i passeggini perchè ostruivo il passaggio (cosa non vera perche ero in una posizione dove fisicamente non poteva passare nessuno)...io rispondo che sola con due passeggini non sarei stata in grado di muovermi da li e che eravamo stati mandati lì dal suo collega, gli dico che se non ci avessero fatto spostare avremmo già pagato e saremmo già fuori, e che non c'erano altre casse dove pagare.....lui mi guarda con una faccia da schiaffi a dir poco, con grande supponenza di nuovo mi dice "signora si accomodi all'uscita"....ho lasciato giù tutte le cose che dovevo comprare e me ne sono andata via senza comprare nulla e sicuramente non ci...

One of the most interesting and intriguing stores I have visited! Concept store, done in a very unique way, with exhibition rooms that are guiding your like through a story! When I visited it, they had the exhibition of christmass decorations and the store was telling the xmass story in a very interesting way! There are many rooms, the second floor and with thousands unique decorations! Really nice...

ALLESTIMENTO: il negozio è allestito divinamente e la musica in filodiffusione immerge nello spirito natalizio. PRODOTTI: alcuni prodotti sono ricercati. Bisogna fare attenzione perché non sempre ciò che è esposto può essere acquistato direttamente: le corone per esempio non vengono vendute già composte e non tutti gli alberi di Natale sono effettivamente disponibili. PERSONALE: personale elegante ma assolutamente non preparato. Nessuno sapeva dove poter trovare all’interno del negozio determinati prodotti esposti e quindi dopo vari giri ho rinunciato a cercarli. Ho chiesto informazioni su un albero di Natale e mi sono state fornite info sbagliate, poi in cassa mi è stato detto che un determinato albero era disponibile e solo al momento del pagamento si è scoperto che in effetti non lo era. Inoltre non avevano la minima idea se tornasse disponibile...