Sgradevole esperienza nell'acquisto di un vasetto di nocciobiancolato (foto a destra). L'impiegata lo pende me lo incarta e me lo mette nella bustina loro colorato...fino a qua tutto normale..o quasi...perchè poi...prendi il vasetto in mano ed è appiccicoso, il sigillo è staccato e sbiadito (vedi confronto tra vasetto di destra, quello che mi hanno venduto, e quello di sinistra, quello che hanno in vetrina). Faccio notare queste cose e la responsabile del negozio che non ha voluto dirmi il nome e non aveva tesserino sul grembiule (non so se è legale...approfondirò), mi dice che è tutto normale (disonesta!)...a questo punto le chiedo il confronto con quello in vetrina (vedi foto) e continua a dirmi che è tutto normale (disonesta la seconda volta). A quel punto ne ho abbastanza...alla truffa si somma pure la presa per i fondelli, mi passano al telefono il proprietario (?) del punto vendita, tale Peppe, il quale anella una serie di perle: 1) "secondo lei noi alle 20.30 corriamo dietro ai problemi?"...quindi state attenti c'è un orario limite per cui Peppe si fa carico dei problemi con i clienti; 2) "anche la Ferrari produce prodotti difettosi"...certo paragonarsi alla Ferrari potrebbe essere un pò ardito, ma comunque la Ferrari non negherebbe l'evidenza e direbbe che il cliente fa osservazioni sbagliate; 3) "le regalo un chilo di gelato"...tentativo di comprare la mia benevolenza, proposta da me rifiutata...dimenticavo il tentativo di compare la mia benevolenza c'è stato anche da parte dell'impiegata che, nel suo maldestro tentativo di farmi contento, mi ha restituito 7 euro invece di 6...gliel'ho fatto notare e lei ha detto, per darle 1 euro devo aprire la cassa...chissà i 2 euro da dove li aveva presi e poi aprire la cassa, mi sembra che sia semplice...c'è da premere un pulsante? forse 2...ma comunque nulla di così...
Read moreGelati buoni ma il personale ed il prezzo sono una pecca. Ci accomodiamo ed i problemi iniziano al momento dell’ordine. Eravamo in 4. Chiediamo un cono piccolo e ci viene detto che non possiamo ordinare una coppa piccola ma solo media al tavolo. Chiediamo che acqua avessero,richiesta particolare ma giusta visto che alcune acque sono amare,la mia amica chiede se avessero la ferrarelle e ci dicono di non averla (dopo viene servita ad un altro tavolo ). Dal menu vediamo che le bibite analcoliche,tranne l’acqua,hanno un costo di 4,50€ quindi chiediamo se avessero una coca in vetro ma avevano solo quella in lattina. Prezzo abbastanza alto che non giustifica il prodotto. Alla fine ordiniamo 3 gelati medi,1 acqua, 1the a pesca, 1 schweppes . I gelati arrivano al tavolo già sciolti,chiediamo il motivo e ci rispondo “ fa caldo” quindi si vedeva palesante che il gelato era stato preparato e servito in un secondo momento. Terminano le bevande e iniziano a sparecchiare,il cameriere molto scortese vede i fazzoletti sporchi di gelato che erano sul tavolo e esclama “e cre cà” come se non sapesse fosse gelato che aveva iniziato a sciogliersi e che abbiano pulito dal tavolo. Finiamo di mangiare e il cameriere ci chiede di pagare. Erano 26,20€ ovviante a voce senza scontrino né nulla. Chiediamo lo scontrino paghiamo e ce ne andiamo. L’unica cosa positiva è che mi hanno permesso di prendere una coppetta per inserire il gelato visto che si stava sciogliendo. Ciò nonostante il posto era molto caotico.Non lo consiglio se si vuole passare una serata tranquilla,i tavoli erano molto ravvicinati e troppo vicino al marciapiede. Elenco i vari prezzi 4,50€ i gelati , 4,50€ bibite analcoliche ,...
Read moreCasa infante a Piazza Vanvitelli, nel Quartiere del Vomero a Napoli, é un importante punto vendita dell'ormai famosa catena di gelaterie 🍦 della città 🏙 partenopea 🌊. Il locale, ubicato ad un lato centrale della piazza, in un punto davvero molto strategico, è piccolo, per quanto concerne il punto vendita ed il banco dei gelati 🍧🍨, ma il vero punto di forza è l'ampio spazio esterno che dà sulla piazza, davvero ben organizzato con tavolini ed ampi ombrelloni a copertura degli stessi, che permette di degustare i gelati in tranquillità e con la piacevole vista di una delle piazze più belle ed importanti di Napoli. Il personale dipendente, sia al banco che ai tavoli è gentile, ma devo riportare che pecca un po' di inesperienza e di lentezza, cosa che meriterebbe un aggiusto del tiro, vista l'importanza della gelateria e della location. Il gelato è di discreta qualità, ed il numero dei gusti è abbastanza vario: purtroppo nel corso degli anni ho notato un leggero cambiamento nel sapore dei gelati che a volte ha perso di intensità e personalità. Inoltre spesso mancano dei gusti "storici" di Casa Infante a cui la clientela è affezionata, e che si aspetterebbe di trovare sempre. Il locale è facilmente raggiungibile con i mezzi del servizio pubblico 🚍 Ⓜ 🚉 (Piazza Vanvitelli è una fermata 🚏 della Linea 1 della metropolitana di Napoli), ed in auto. Invito a considerare il fatto che il parcheggio 🅿 in zona non è sempre agevole ed i prezzi dei garage custoditi sono abbastanza elevati. Giudizio...
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