Qsta mattina mentre passaggiavo su Corso Italia Pisa, mi ritrovo davanti allo store di Sergio Capone di Via S. Martino e anche se non avevo programmato di fare nessuno acquisto, avendo un bracciale Pandora decido di entrare per dare un'occhiata. Quì in pochissimo tempo vengo accolto da una ragazza, se non ricordo male si chiama Virginia, ricoscibile da due occhi scuri e profondi. Sono stato piacevolmente sorpreso dal fatto che Virginia, prima di mostrarmi gli accessori e cercare di vendermi qlcs, si é soffermata a spiegarmi che il bracciale, come ogni cosa, và curato e che loro offrono qsto servizio ai clt per lucidare il bracciale senza rovinare il metallo. Alla fine sono uscito con un acquisto ed un altro ordinato che passerò a ritirare. La mia esperienza é stata sicuramente piacevole e positiva grazie a qsta ragazza che con gentilezza, professionalità e competenza mi ha assistito Nell'acquisto. Qndi se vi trovate su Pisa e dovete fare un regalo a qualcuno o per voi stessi, entrate da Sergio Capone di Via San Martino e anche se non farete nessuno acquisto se siete fortunati troverete Virginia che vi regalerà un sorriso dove ahyme in qsto mondo sono...
Read morePessima esperienza. Inverno, entro con cappotto lungo, sciarpa, cappello…coperta da capo a piedi per il freddo. Mi chiamano ‘signora’ e mi danno del lei. Andavo ad acquistare un charm per un regalo di gruppo, quello prescelto online non c’era, nonostante avessero lo stesso nella variante rosata non me lo hanno proposto, ho dovuto chiederlo io. Essendo leggermente diverso ho chiesto di poter fare la foto per chiedere il via libera al resto del gruppo; faccio la foto ed esco per una telefonata. Quando rientro PER ACQUISTARE dopo nemmeno dieci minuti mi tolgo sciarpa e cappello, perché il negozio è veramente caldo. Rivelato il mio aspetto giovanile (e forse anche che fosse un regalo di gruppo?) la commessa cambia completamente atteggiamento, si fa sbrigativa, mi da del tu e mi tratta come una poveraccia. Non ci tornerò mai più! Fate un corso e imparate a trattare con i clienti, ma sopratutto che esistono persone ricche e povere di tutte le età e con tutti gli aspetti, visto che è questa a quanto pare la vostra...
Read moreBuonasera è successo anche a me la stessa cosa della signora ossia acquistare il 13 novembre bracciale e vari charm Pandora e scoprire che dal giorno 15 novembre partiva la promozione che spendendo minimo euro 129 avrei ricevuto in omaggio un bracciale.Capisco che non possiate anticipare o posticipare la cosa ma magari potreste comunicare che sarebbe partita la promozione e quindi se non era necessario acquistare subito consigliare di tornare in modo da poterci rientrare.Non trovo corretto agire così visto che solo voi avete Pandora e quindi sarei tornata comunque ad acquistare da voi Se non è troppo disturbo sarebbe gradita una vostra risposta in...
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