La Bussola Ventagli SRL — Local services in Rimini

Abbiamo acquistato diverse quantità di gel igienizzante e alla consegna del pacco alcuni flaconcini erano vuoti perchè all'imballaggio avevano lasciato il tappo aperto con conseguente fuoriusciuta del liquido. Al che ci siamo attivati per telefonare al loro magazzino per spiegare l'accaduto e abbiamo inviato anche una mail scritta con le foto allegate dei flaconi aperti e del liquido che aveva sporcato anche altri prodotti acquistati chiedendo un rimborso o sostituzione dei soli flaconi arrivati vuoti, ma non si sono degnati ne di rispondere ne effettuare un rimborso con relative scuse per il disguido. Mancanza di serietà e di professionalità perchè purtroppo sul lavoro si può sbagliare ma quando ci sono degli errori si deve fare il possibile per rimediare e questo...

Proprietaria di in antipatia assurda, ci ha annullato l 'acquisto perché eravamo in tre e pensava stessimo comprando da privato(quando acquistiamo da loro da almeno 4 anni se non più) dicendoci che loro lavorano in altri modi 😂 è stata un esperienza imbarazzante, mi sono vergognata per la signora che ribava il fatto di dover spendere minimo €150,00 (cosa che abbiamo sempre fatto ) tranne in una occasione , tempi di covid, che pur di vendere ci ha detto di poter comprare quello che volevamo in tutte le modalità di pagamento 😉 Un consiglio spassionato alla cara proprietà... non ti sono portati per stare al pubblico e forse è giunta l ora per lei di andare in pensione! A non rivederci...

Siamo clienti da tanti anni,penso più di venti, ed è sempre piacevole venire alle aperture domenicali che attendiamo con ansia, per unire l'utile del lavoro al dilettevole in un ambiente curato e assortito così completo dove si acquista qualcosa anche per se e la propria casa. Una gioia acquistare con persone gentili e disponibili, per noi è una...