Tian Tian — Local services in Venice

I’ve visited this place multiple times for various needs like fixing my laptop, repairing my cell phone, or printing documents. The staff is incredibly kind, responsive, and efficient in their work, often completing tasks very quickly. They’re also generous, frequently printing a few pages for free and never accepting payment for it, which I truly appreciate. However, attention to detail can sometimes be lacking. For instance, when I asked them to attach a glass protector to my phone, despite requesting refinements multiple times, there were still bubbles and some dirt trapped beneath the glass, which was disappointing. While their service is generally reliable, a bit more care in execution would make...

Portato a sistemare un iphone X bianco, aveva il display rotto. Restituito con il display nuovo, hanno risparmiato sulla guaina che sigilla il display al telefono(l’ho notato quando me l’ha aperto davanti). Solo che da quel momento non si è più caricato. Il tecnico afferma che è “impossibile” che sia stata colpa sua, che sono 25 anni che fa quel lavoro e dunque è impossibile. E a quanto pare in cina o dove ha fatto per 25 anni questo lavoro non esiste l’elettricità statica. Avete presente quando toccate qualcosa e prendete la scossa? È colpa sua, dell’elettricità statica… che come fa male voi fa male anche alle componenti elettroniche, sopratutto se va a contrastare l’alimentazione della batteria (ancora collegata). (non sto dicendo che sia stata l’elettricità statica a rovinare la batteria, ma se apri un telefono con la batteria collegata e cambi il display con la batteria collegata è praticamente normale che prima o poi qualcosa si rompa. Mi stupisce che la scheda madre sia ancora intatta) Insistendo anche sul fatto che lui la batteria non l’ha toccata, ripetendo l’impossibilità di rompere la batteria (le schede hanno un casino di contatti, senza parlare di quanti transitor e altri componenti microscopiche) In ogni caso, gli ho mostrato la storia di ricarica del telefono, dove evidenzia che sabato è stato l’ultimo giorno in cui si è caricato. (sono cose di sistema, non si possono modificare) Ma continuavano a ripetere che non era vera, che non potevano sapere se prima era rotta o no… Grandissimi maleducati, continuava a parlare sopra ed alzare la voce, oltre a fatto che mentre gli parli si mette a parlare in cinese al suo collega… Penso che lui sia l’unico che riesce a fare una cosa per 25 anni e a non fare nessun errore.. soprattutto vedendo come opera sui telefoni….

Alla fine mi hanno cambiato la batteria gratuitamente. Leggendo le altre recensioni, ho notato che molti hanno avuto problemi alla batteria dopo la sostituzione del display… Addirittura chi si è trovato una batteria diversa non...

I will recommend this shop, If you need your phone accessories, assistance and repair. But keep in mind you have to wait long time, and the workers are very slow like they are working for a government job.ther Hospitality and Patienceis is good but they do business like snaills.and the quality of their product maybe low quality,every thing is imported from China cheaply but they retail that...